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本帖最后由 sscrystal 于 2010-7-14 22:47 编辑
7月1日,经过几个月的思想斗争,因为到另一个城市工作要换卡,又买了WCDMA手机,我终于咬咬牙决心放弃移动转投联通,但是后来居然发生一件令我十分愤怒而且非常无厘头的事。
当天中午,我在联通网上商城选号入网,用自己的资料(身份证、姓名、地址、联系电话)入网、签协议,并且预存了话费。因为协议里有要求配送人员在送货的时候要核对取卡人的身份证,所以我当时还是非常放心地等待配送。结果等啊等,等啊等,虽然网上显示订单状态“已完成配送待回访”,但是期间根本没有快递过来,也没有通过我留下的联系电话联系我。因此,当时我并没有意识到是怎么一回事。一周后到当地营业部问了下,工作人员说网上这种配送不属于他们管,也就作罢。前几天恰逢入职,有很多东西需要打理,也就把这事给忘记了。今天想起来,我才打个电话到当时买的号,电话一通就被对方挂掉,连续两次,再打就关机了。我顿时一身冷汗啊,在线客服已经下班,我只好拼命10010。打了N次,终于通了,通过客服查到我当时买下的号码户名居然是另一个人,还好我知道不是客服的错,忍住没对她发火,但是联通这样办事实在太难忍了。最后我提供了7月1日的订单号,她说会跟进,24小时给答复。
真是日他妈到联通啊! |
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