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我过去一直认为check in的目的是获得优惠信息等,而我们直接运作优惠券就可以满足用户的需求,无需check in的功能。昨天参加一个聚会,我的感觉是“一语惊醒梦中人”的体会。一个朋友说,我刚在街旁上check in了,我问她为什么要check in,她说自己是微博控,要在微博上输入餐厅名称挺费事的,直接在点评或者街旁这样的APP上check in了之后,就可以将地理位置,餐厅情况直接发到微博上,而且她们还很愿意拍一些事物的图片什么的一起上传。
Check in往往并不需要有任何实物性质的回报,而是为了通过各种手段显得很酷,记录下自己有意义的生活点滴。
这部分用户实际上就相当于媒体行业的意见领袖,要赢得用户的尊重,就必须要首先得到她们(他们)的认可,只有真正得到了这部分潮女、潮男用户的认可和爱好,我们的客户端才有价值和意义。妄图通过农村包围城市,通过打工妹的渠道来占领制高点的做法注定是要失败的。
这我们的客户端的功能也进一步提出了新的要求,是否能够做到很酷? 是否能让用户频繁使用? 是否能有效无缝地和微博结合起来? 是否能够真正吸引大量用户通过我们的客户端或者其他情况来进行点评???
我们所有的营销手段,包括客户端的推广,市场部的抽奖,移动的推广渠道,各地运营的渠道都必须要统一整合起来并且统一思想,围绕着以上的目标来开展。而目前市场部进行的HAPPY 12580的目的性不强,在wap和客户端的展现甚至破坏了用户体验,一定要改掉。
我们未来的营销和奖励是否可以围绕着用户上传点评信息来进行?围绕着用户用我们客户端“签到”的次数来进行?我们是否可以开展和新浪微博在生活方面的独家紧密合作,我们花大价钱好好把这部分推起来,实现和新浪微博的无缝连接?
我们的产品除了不断提高搜索的质量和体验外,最最重要的是否要放在信息的运营上,包括点评数据的积累和产生,用户签到的价值以及回馈,和其他互联网以及移动互联网热门产品的有效结合???等等
在移动互联网群雄逐鹿的年代,过去的垄断优势很快就不在有价值了,怎么才能真正让用户真正爱用,频繁使用,这才是我们的意义!局限在中国移动大一统的移动互联网梦想之中,什么都要互相打通,完全不看看这个世界上谁已经形成了事实上的垄断地位了,最终肯定会死得很惨。
我们的产品必须是一个开放合作的体现,必须要和目前最强势的移动互联网产品紧密结合起来,真正做到用户爱用,多用。而不要再靠推广垃圾流量,推广山寨预装机等骗人骗己的手法来运作了。
我这封邮件算作抛砖引玉,请大家将邮件转发给有关的产品、技术和市场人员,大家集思广益,希望到8月份的时候我们能够形成一个更加清晰的统一思路。
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CEO还是比较务实的一个人。。。。。。。。。。。。。。。。
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