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广州不回避上访人山人海的问题，我们直面并解决，但是能像我们这样去积极面对的城市，也不多见……这一次广州市四套班子的领导共同参加大接访活动，就是希望向市民群众传递一个信号——— 党委、炡椨是关心你们的。
对今天接到的群众信访案件，各有关责任单位“一把手”要亲自抓协调、亲自抓督办、亲自抓落实，决不允许出现“局长推给副局长，副局长推给处长，处长推给办事员，让问题转了一圈又回到原点”的现象。
——— 省委常委、广州市委书记张广宁
18日9时，广州市流花展览中心，广州四套班子首次齐接访。这是继两年前6月26日，三级行政首长大接访之后，又一次更大规模的集体接访。带铺盖通宵排队，跪求，拱手喊青天，上访人的热情和人数较两年前并无二致。据初步统计，本次接访活动全市市、区两级领导共接待来访群众3978人次。
接访至下午近两点后，省委常委、市委书记张广宁召集各相关部门开会：件件个案都请市长过目，请局长亲自督办！不要随便说不！踢皮球的人可能面临问责！
信访火爆：预约号上周已满
张广宁率领的广州三级行政“一把手”第一次集体大接访是在2008年6月26日。两个月之后，广州市炡椨常务会通过了《广州市信访工作首办责任制试行办法》(以下简称《办法》)，标志着大接访制度化。较往年而言，广州三级大接访活动更为频繁，但四套班子齐接访还是首次，这样的经验在国内省会城市也极为罕见。
接访活动是昨天上午9时开始。但早在上周六，主会场流花展馆外已有人卷了铺盖来排队，“一定要见到书记市长的人”。有人干脆在现场举起小牌牌“我是孤寡老人，我要见张书记”。较两年前的随机排号接访不同的是，这一次采取的是预约接访。主会场预约号早在上周六前已经排满，但一些未能进入预约范围的市民昨天早晨仍坚持赶到主会场外排队。
信访者心态：官大的说话才算数
跪求“领导”帮助解决问题，拱手向市领导称“青天”，哭着诉苦，笑着抱着领导的手称“激动”，像以往任何一次接访一样，这样的动作在昨天的会场也很常规。
“不要让群众久等，马上开始吧。”9点不到，四套班子“一把手”各就各位后，张广宁话音刚话，提前预约拿到黄色候访单的市民在穿橙色工作服人员的引导下来到接访大厅。然后分别流向市领导张广宁、万庆良、张桂芳、林元和、苏志佳等的接访台前。尽管昨天出现在接访现场的除了市领导，还有市琺院、市检察院等21个单位一把手，以及各区(县级市)、各镇街和有关部门负责人，但从9点开始至下午2点接访结束时，一直被层层包围的依然是书记、市长的接访台。交委摊位前，整个上午仅有1名信访者。6旬的阿婆说“排队就是为了见书记市长，官大说话才算数”。
至下午1点，预约访问全部接访完毕，听工作人员介绍，外面还有没提前登记但仍在排队的群众后，张广宁表示：“不能让群众白来一趟。”他和万庆良、张桂芳、林元和站到入口处接收信访材料。直至下午2点，大接访在5个小时后结束。主会场市领导接访群众397人次，各职能部门接访群众 292人次，各区(县级市)接访群众434人次。据初步统计，全市市、区两级领导共接待来访群众3978人次。 |
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