我也不怕被喷~~亲历~外国人的素质还可以~~~~~

wtiger

外国人的素质还可以~~~~~前2天来个德国人维修笔记本~我们公司的接待忘记告诉他有检测费用(就算没维修
也有的费用)
隔天检测完了,告诉德国人屏坏了,要换的话2XXX员.德国人说不用换了,来取机器.由于我们没有先告诉他有检测费
,就准备不要检测费了,谁知道德国人自己问多少钱.我们就顺水推舟说了1XX员.~
他爽快的给了MONEY~~~~~~~
如果这个在普通的国内用户身上,第1个就会说:为什么没有先告诉我啊!!!我要投诉~~不给!!!
他不知道,我们也付出了劳动~~
~~老外客户对我们维修的都非常客气(最少是态度上的).一进来,我们还没说你好~~他们就说你好了~
对机器的一些现象,比如什么FAN和HDD有响声,你解释,老外是会听的.(大约98%)
但普通的用户很少会客气~也不会是听什么解释~(大约80%不会听你解释)
一来就大呼小叫~~什么什么的...................(省去500余字)好象不骂个人就不好过~~
我也只有在他们问候完我,走了以后~我再问候他们全家~~~(在别人问候了我以后,我的素质也不怎么样了)

hoazg

哦 知道

Muscle

哪个国家都有素质高的

牌太小没人理

100多块啊，可以下趟馆子了
德国人有钱，不在乎

=PNZ=Milan

中国人素质本来就低啊，这没什么好狡辩的

ilzl

这和素质没太大关系吧。。。观念不一样而以

PPLN

因为国内的人被维修客服这些人坑惯了。

Star.小戴

论素质没有谁好谁坏的....我去找人帮我修东西.我也同样很礼貌

titiyoyo

观点不错
举例不好

nejcnejc

这个和素质高低有关系吗？
另外，不要从树叶见森林啊

sd3880223

德国人是世界上素质最高的
zohan 发表于 2009-1-21 10:14

风碎羽

...

潇沙紫

说外国人素质纯粹扯淡。说某一个人素质怎样还基本靠谱。

外国流氓多去了。。。。。。。

bingle

这叫强龙不斗地头蛇，你到个落后地方，不低调点？

zhoupnp

就这世道~~~主要看钱~~~有钱就会办法让别人觉得你有素质 ~~~没钱还是先管饱吧~~~

wtiger

论素质没有谁好谁坏的....我去找人帮我修东西.我也同样很礼貌
Star.小戴 发表于 2009-1-21 10:22

我去帮亲戚买了3台电脑~~东西谈好了~~刚到别人装机的工作间,就看到有人扯皮~~~
几个人说买的AOC的显示器有亮点,要换一台,我一看和我买的是一个样的,(我买了3台)
卖电脑的工作人员解释说这个是合格的,不包点的.就这个皮从我刚进就在扯~~一直到我的3台机器
都装好了,他们还在扯皮~~
该我看我的3台显示器了,一个型号的,我告诉工作人员,是亮的,没线,没伤就OK~~~~~~
我的3台机器全部都OK了~~~~那个买显示器还在骂~~~~(省去5W字)

bigred2

根本原因是中国人缺少诚信 导致互相间没有信任感 也就导致了这些互相猜疑
既是各人的原因 也是zf部门不作为的原因 没有建立有效的诚信奖罚机制

wtiger

根本原因是中国人缺少诚信 导致互相间没有信任感 也就导致了这些互相猜疑
既是各人的原因 也是zf部门不作为的原因 没有建立有效的诚信奖罚机制
bigred2 发表于 2009-1-21 10:48

是的~~~~~客户都以为我在骗人~~~但是实际上我们要是给他们维修机器,自己还可以结费

brliuxing

好的，王叔叔

Pentium9

人家认为你提供的服务有价值 所以付款了

zhoupnp

根本原因是中国人缺少诚信 导致互相间没有信任感 也就导致了这些互相猜疑
既是各人的原因 也是zf部门不作为的原因 没有建立有效的诚信奖罚机制
bigred2 发表于 2009-1-21 10:48

   不知道你讲不讲诚信~~~

hrbprotoss

比我素质高吗？？

luccer

德国人是世界上素质最高的
zohan 发表于 2009-1-21 10:14

扯淡

wtiger

我觉得还是钱的问题造成的
幽幽小帅 发表于 2009-1-21 11:02

钱跟素质无关系~~~~~~(至少不是钱多就代表素质高)

Allko

我们就顺水推舟说了1XX员.~

zhoupnp

钱跟素质无关系~~~~~~(至少不是钱多就代表素质高)
wtiger 发表于 2009-1-21 11:11

    钱多当然不能代表素质高~~~但是钱多被人看作素质高的几率会大~~~没有钱怎么“仗义疏财”