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大和

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发表于 2008-5-22 22:51 |只看该作者 |倒序浏览
去年参加移动一个充话费120块,送一百的活动,每月送十块,十个月付清。最近一查根本没给我,就给10086打电话,接线员查询后告诉我充完花费后还要再发送一个短信才可以,当时营业大厅的海报上写了,只是字比较小,所以我当时没有参加成功。我说你们把最重要的信息写的那么小才误导了我,应该赔偿我的损失,当时她只是说抱歉然后说记录下了我的要求,其他她也管不了。一天后,移动的一个员工跟我打电话,说的确是当时没写那么清除,但是都已经那么久了,实在是查不清楚了,他们只能说对不起了。我说你们知道自己犯了错误就好,那你们就该为你们所犯的错误补偿我的损失,我说我把你们移动营业厅不小心给烧了,当然要说对不起,因为的确是我错了,但是不能因为说了对不起,就不陪你们钱了。“对不起”三个字,对被你们服务业给用滥了。然后他说好的,他给他的上级反应一下,今天又给我来电话了,说当时的一百块是没办法陪给我了,因为电脑的东西太死。问陪给我一桶食用油可以吗?我说好,他就说那让我这两天有时间就去他们营业厅,到时候只要说我是干什么的,营业厅人肯定知道,到时候会把油给我,负责当时那些业务员会当面给我再次道歉。

说实话,我明天都有点不好意思去了

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光明执政官

手痒了

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发表于 2008-5-22 22:54 |只看该作者
消灭0回复.
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大和

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发表于 2008-5-22 22:54 |只看该作者
那人的电话挂了没10分钟,移动又来电话了,问我反应的问题解决了没有,我说解决了,他又问我解决的是否码满意,不满意尽管说。我说满意,OVER。移动其他不说,服务倒是已经步入国际了.......................
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大和

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发表于 2008-5-22 22:56 |只看该作者
他就说那让我这两天有时间就去他们营业厅,到时候只要说我是干什么的,营业厅人肯定知道

不愿独身飞九天,但求有伴闯人间。
孤枕难眠秋日烈,双侣同行春风绵。
憔首刹回伊已去,忠心永固路未偏。
恐心欲泯痴情路,只羡鸳鸯不羡仙。
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大和

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发表于 2008-5-22 22:58 |只看该作者
我就打了个电话,也没干别的啊~~~~
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Seul 该用户已被删除
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发表于 2008-5-22 22:59 |只看该作者
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发表于 2008-5-22 23:00 |只看该作者
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