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我用上次买保险做比方了。
是电话营销的,罗里吧嗦说了半天,我就提两个问题,第一个,如何生效,签字生效还是电话录音生效,第二个,具体的责任和条款发到我电子邮箱,结果那个买保险的业务员始终不正面回答我的问题,扯来扯去 就是想把我绕晕,自说自话的本领确实强,我不打断他可以说两个小时,我本人又比较讲礼貌,两三次委婉示意后才强行打断了他,后来又换了一个什么主管来跟我说,好吧,我也很配合,最后电话里把合同签了,快递送上门。
送上门我仔细研究了条款觉得不划算,果断退掉,当然,保险公司的效率还是高的,第二天就退款了,给没买过保险的人说一句,任何保险都有十天犹豫期,签了合同后10天反悔可以无条件退全款,你是没有任何风险和损失的。
说来那些人在我身上白白浪费我几个小时的口舌心里肯定暗恨我吧,不过我也无所谓,他们的交流完全以说服你买保险为目的,根本不考虑你的自身需求,忽略你的问题,这是一种单方面主导的强势交流方法,是一种软暴力,表面上看去很有口才很有说服力,实际成效很微弱,至少对于我这种屌丝是这样的。我喜欢的交流方式还是先弄懂对方的诉求,再表达自己的观点,什么说服,引导,都是建立在互相理解的基础上的。
废话一句,发帖不是交流,只是表达,我管你看不看得懂,我管你赞成还是反对?
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