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叫你们屌丝,是指在思想上仍然很屌丝。
争取自己的合法权利这个题目,在全世界的主要國镓里,恐怕目前只有中国才这么突出,个中原由大家都明白。几十年经济不断在发展,人性的回归不可阻挡,人权就必然成为热点话题,合法权益就是人权的一个组成部分。但世上没有免费的午餐,任何回报都需要付出,中国人想要重新全面地赢得人权,在这场与特权和不公的竞争中,每个人都将是参与者,这就是天下兴亡、匹夫有责的具体承载,这竞争真真实实地发生在每个人的身边,你应该、也有能力去赢得这场属于我们的世纪之争。
人性的回归对我们生活的影响是多方面的,这里就合法权益的对待作一镜之辩。
要争取合法权益,首先要能分辨什么是自己的合法权益,否则不仅导致自己的行为主张和法律诉求不匹配,而且反过来不小心就侵犯了别人的合法权益。而且在中国目前的司法情况下,很多主张都得不到结果,但我们不能放弃这种努力,让这些努力即便是在得不到结果的情况下,也要形成社会风气和大众意识。简单地说,还是要多读司法读物,科普性的和有趣的形式是首选,实在不行也可以直接看法条,虽枯燥,但假以时日,法律意识提高还是立竿见影的。比如我手里现在就有中国移动乱收流量费的依据,他们自己给我打小票上写明临晨5-7点2小时收了我170元的“超时流量费”,在2G下哦,我且不说如何超套餐的,就让他们自己算这得多大的速率才能做得到,有这个速率还推广个毛的4G。几星期的来回后(移动营业厅的经理都出来和我争辩,其态度之恶劣,用尽脱、推、赖、装的手腕,最后还是被我斩于马下,大家要是有兴趣我另开贴说),答复是中国移动同意我退回这170多,我当然是不要了,我要“为什么”(流量收费是自动化的,如果出错,肯定是系统性或方法性的大问题,而且作为天赋垄断的产物,肯给我退费就说明确实抓住把柄了)。这事到目前为止不猜也能想得到,就这样不了了之了,我拿他们从经营到司法的系统垄断没办法。
从具体的形式来分,比较容易被侵权的一般集中在有一定经济和权力基础的地方,比如一些高档消费点、银行,甚至收费站,下面我就一些真实的例子来分析。
我有次傍晚散步,当然是穿着拖鞋,路过一个高尔夫会所顺便进去看看、了解一下。这次穿拖鞋去于我来说完全是一个突发性的疏忽,但迎宾小姐的做法则是,她看到我时,下意识地扫了一下我的脚又赶紧提高眼光,更像是怕我发现她的目光移动,我当时在门口也意识到我的疏忽,还没来得及等我反应过来,她就赶忙客客气气的过来接待我,这一过程是一秒内结束的。她耐心地陪我挨着参观完会所的所有仍在开放的地方,又恭送我出去,整个过程就像我穿着皮鞋一样。自那以后我再也没有穿着拖鞋去了,即便这一次是出于我的疏忽,我还是感到不好意思。这是我在对他们会所“不尊重”的情况下,他们仍能让来宾感到舒适。以后我又去拍照,而且是顺着球道边走边拍。等我一圈回来,服务员小姐一边奉承我好专业,一边对我说“其实我们并不鼓励客人徒步下球道,下次能为您提供球道车吗”,后来我才明白不打球时球道是不能下的,因为随时可能被球砸着,而这是他们的责任。这就是真正有档次的地方的做法,完全不同,宁可自己背负责任也不随便责难来宾。而上次在水街的例子,多数情况下,这种单位对员工培训内容的一部分就是提高员工的高贵感,甚至有的培训师把“不要把来宾顶在头上头上”作为一种技巧来推广,但凡我碰到这种情况都会进行抨击。因此在服务业文化相互影响下,就更容易出现不准拍照等等低级错误的误区,有的还限制客人的声音来彰显“档次”,当然也是用进可攻退可守的“提醒”方式。
我当然也没有被感动到办一张个卡,要68万,虽然40年有效,但我又不会打球,也没兴趣,主要是打球的朋友都是赌博,有时几杆下去就已经是几万的出入了,我也不懂,那些不赌博的朋友又不打球。弄个练习卡学熊大有时可以装一把?又给朋友要加入“江湖”的错觉,算了,作罢。
再举个例,我曾经发过这个贴,有次回国在中国银行换回人民币,那柜台说因为外币有折痕不能兑现,也是有来有回的对话,银行的嘴脸不用我多说了吧,我当时就拍了柜台,把主任叫出来一通骂,说你脸上有没有皱纹?你拿出来又不说如何不能兑换,现在来说有折痕有规定,你们就是嘴上吃着垄断腰杆长硬了,你们就欠竞争,你们跳啥(怎么说的我都记不住了,大概这个意思)?在场从保安到经理都被骂得一动不动。当然最后没有结果,我还是没有兑换掉,这是既成事实的垄断,我们没得选。这种据理力争的精神很重要,也要让它感染到身边的人,激励他们不要向特权轻易低头。
有次在收费站,几块钱的过路费,我就用车上的硬币零钱包括一毛的凑足了给他,他居然给我说不收!你就老实说你不好处理,让我能不能换一换,征得我的体谅嘛,他一个收费站就因为垄断的原因居然也敢装神,我立刻大声告诉他“你敢不收!你违反國镓货币法!”他一看我不好惹这才说银行不收,我本来还想开导他几句,看他又精神起来了我就说那是你和银行之间的事,我不管,这钱你必须收,拿着!他还不是就收了。
以上其实也不是我想的办法,是我的一些律师朋友的智慧,他们平时讨论这些就比较多,我也比较留心。我也不赞成坐在柜台前存取100次1元,那不仅惩罚了特权思维和习惯,也让大众成本买了单。在场合上,这种临机应变是很考验阅历的,需要有大量的社会经验和见识来赢得场面,就像同样2BG停农民的战术,在不同人手里,发挥出来的效果截然不同。
这里我介绍几个技巧,一个是自己一定要随时注意自己的言行,不能被当场“捉个不合适”,这是第一个比较考验能力的地方,需要你具备比较宽泛的知识面。
然后一定要抓住对方一个主要的“不合适”,为什么是不合适而不是违法呢,因为大多数时候违法的情况是比较少见的,有也是程度很浅,而且你说多了你的力道也就分散了,让他们可以选轻松的下台,“择路而逃”,这是第二个比较考验能力的,需要具备比较丰富的社会阅历。
第三呢就是态度一定要高调,注意是高调不是简单粗暴!因为大凡这种事情都是需要一个比较明晰的逻辑来对对方进行“临时性洗脑”,你可以比较艺术,也可以比较深沉,也可以比较激抗,总之必须有鲜明的识别性,这是第三点比较考验能力的时候,需要你具备比较优秀的修为,说直白点就是要演戏就要演得像。
最后就是尺度,这是最为关键的一点,什么时候收手,如何收手才能达到预期目的,最好是更高雅、更体面,但最低要求的是完胜,为什么?因为必须是完胜才能达到目的,否则就是口角!切忌!
以上不适用于一般的消费场所,因为一般的消费场所是为了吃一口饭而不得不配备必要的服务,这些才是需要“放一马”的人。有一次在一个一般的大型餐馆,因为正值晚饭高峰期,我坐在那里没服务员来点单,一个拖地的大妈拿了菜单过来帮其他服务员点,结果后来弄错了一个菜,还打烂一个水杯,我没有退回这道菜并对水杯还买了单,因为她是在超出自己职权甚至能力(明显文化不高)来为我服务,而且我没有告诉后来其他来为我买单的服务员,他犯的这两个错误,我怕扣她工资。
屌丝们,你要搞懂,装高雅谁都会,不用学的,只要面带微笑忍受即可,顺便还可以从自己本来就卑微成性的嘴里挤出几个对不起、谢谢,但这不是能力和修养,是懦弱和低能,懂不!要在优势群体面前、在垄断权势面前、在忘乎所以的骄傲面前勇敢地、坚定地、有技巧地说“不”才是强者!
不是屌丝?证明给我看! |
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