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木 发表于 2014-9-24 09:03 ![]()
保修是全球的.
虽然苹果公司有全球联保的服务,但是这并不适用于iPhone产品,因此无法在大陆进行保修,只能自行寻找维修点进行修理。但是如果用户确实是从国外的苹果店购买的iPhone,那么根据苹果客户服务电话咨询了解到,只需用户提供全套购买凭证,那么在中国大陆也同样可以享受到保修服务的,但是通过笔者走访北京的几家苹果店之后得知,国外购买的iPhone并不能在大陆享受保修服务。
关于水货版iPhone保修的相关问题:
1、关于国外正规渠道自行购买iPhone在国内保修的问题。
中国大陆的苹果电话客服曾经曾经告知笔者国外购买的iPhone如果带起全套购买凭证的话,那么是可以享受保修的,但是经过笔者走访北京的苹果实体店后发现,情况并非像电话客服所介绍的那样,就算带起全套保修凭证,非国内行货或者港行iPhone均无法享受保修服务。
2、水货iPhone为什么不能在中国大陆联保?
水货iPhone就是走私进入中国大陆的产品,因此并非在正规渠道流通,所以无法享受正规渠道购买才会享有的官方保修服务。
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