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大老虎离我们太远了
我倒是觉得炡椨、银行这些对外的形象对人民来说是最有效果的
比如去四大行办事、比如去领取公积金、比如去有些炡椨部门办手续等等
我前几天去地税办手续(是的,我也是个兼职的会计)
整个大厅需要办事的只有我一个
咨询桌那坐着俩小女孩在玩手机聊天
办事的柜台一共是11个左右,大部分都是“综合服务”
我由于不懂怎么办手续,先去咨询台咨询,两个小女孩爱答不理
我一个问题过去,她们也没正眼看我,就一张表格扔过来,
我:姑娘,这表格上写要一式两份
她们:自己去复印,我们表格不够
我:附近哪有复印店?
她们:不知道,自己找
我:你这表格不是一大摞么,复印店没有不如再给我一张?
她们:自己找复印店
然后就不理我了,我也不和她们一般见识,到附近溜了一圈把东西都复印好。这时候要到柜台办理了
直接走到某个柜台,又是个女孩,在和旁边的柜台MM聊些家长里短的事
我:您好,我想办一下这个业务
她白了我一眼,说:不是都要取号么?
我:这大厅就我一个在办业务,还取什么号?
她: 去取号,我这忙着呢,然后低头假装填表
日妈刚才 还在扯淡闲聊
我去取了一个号,走到旁边的柜台,柜台的设施是很完备,显示器都是双面显示。
但是里面的小姑娘态度仍然十分恶劣,说话语速快,咬字不清,一件事都要反复问几遍才能交代的明白
国税更是恶心,就不多说了
本来就是服务部门,根据最近了解的情况看,工行、建行的态度似乎还是没有好转过来,比招商、中信这些差的太远了
这些问题的解决,可能会比打老虎更能让人感受到炡椨的决心。
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