投诉的力量——消费者请尽可能地珍惜和争取自己的权益，不论他多么的小

西北老虎

如题，如图！

我想你们应该能看明白！

weboker

说实话，没看懂

西北老虎

背景
我之前所有的东西都在京东买，除了什么吃喝的东西周末去超市一次性购买。基本每次都是好几百，包括笔记本这种东西，我都是京东订购。送货的速度非常满意，晚上下单，最迟第二天下班前送到办公室，早晨下班，最迟第二天上午送到

事情
这次呢，因为北京一直没有下雪，感觉嘴唇一直很干，很难受，所以那晚就在京东定了一直唇膏，仅此而已，几十块钱的货，我14号晚上订货，结果今天，也就是17号了还没有动静，而且订单的跟踪记录一直是15号的早上的记录，也就是说连续整整两天我的货没有动过，截止今天都已经三天多了。所以我今天上班就打电话投诉了，然后我去看跟踪记录，即刻就发生变化，货物开始发送。

结论
这种服务和承诺相背离的事情经常碰到，但是我很少去投诉，总感觉没啥用处，今天算是第一次去投诉一个问题，看到有如此明显的反应还是蛮欣慰。
看来只要有勇气去维护和争取自己的权益，总会有一个结果呈现给我们，即是说服务方无动于衷，那么至少我们努力了，我们也不会后悔，何况，权益得到兑现的可能更大呢。
以后也会这样，一旦自己的权益受到伤害，会坚决地第一时间去努力维护和争取。

藉此，与众友共勉！

MartiniBlanco

weboker

别人15号最后一笔写的是预计1-2天，17号貌似也才2天啊。。

Mutombo

不是说了预计1-2天嘛  按预计来说就是17号左右到啊  和你投诉有什么关系啊？