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标题: 顾客认为茶犬套餐为狗食要求北京肯德基道歉zt [打印本页]

作者: 老玻璃 时间: 2008-3-9 16:02
标题: 顾客认为茶犬套餐为狗食要求北京肯德基道歉zt
顾客认为茶犬套餐为狗食要求北京肯德基道歉 http://www.sina.com.cn 2008年03月07日01:59 新京报

　　本报讯（记者陈俊杰）金氏祖孙二人认为肯德基推出的“茶犬套餐”为狗食，意在侮辱消费者，要求法院判决北京肯德基赔礼道歉，并赔偿1.8万余元的精神损失费。北京肯德基公司昨日答辩称，因套餐含赠送的卡通茶犬台历，所以命名“茶犬套餐”，这仅是一种广告促销手段，并没有侮辱人格。
　　原告：套餐以狗命名侮辱消费者
　　昨日下午，68岁的退休工人金老先生独自出现在原告席上。
　　金老先生说，去年12月15日，他和孙子到通州的肯德基西门店，孙子买了一份“茶犬套餐”。随后，他发现在套餐点餐单上有“好朋＋狗友365，买茶犬套餐＋2元得‘2008年茶犬台历’”的广告语，四款套餐分别用小狗的名字命名，这让金老先生很不舒服。在他看来，广告语表明孙子吃的是狗食，他和孙子都成了狗友。
　　金老先生认为肯德基的广告违反了“消法”和“广告法”，侮辱了消费者的人格，因此将北京肯德基告上法庭。
　　被告：仅为了带动套餐的销售
　　肯德基的代理律师表示金老先生的理解仅是个人感受，不能代表广大消费者。茶犬是日本著名的世嘉玩具公司推出的卡通形象，因肯德基新组合的套餐里含有一份以茶犬为形象的台历，所以命名为“茶犬套餐”。
　　负责肯德基广告策划的上海奥美业务总监刘女士昨日在法庭上表示，当初设计台历仅是为了带动既有套餐的销售，并称该广告经过中国广告协会的审查，属于合法广告。
　　“‘好朋狗友’是源自‘好朋友’，‘＋狗’是为了突出‘茶犬’特征。”代理人说，“因为狗是人类忠实的朋友，该广告语意在传递肯德基希望与消费者成为朋友的信息，并没有侮辱消费者的意思。”
　　法庭宣布择日判决此案。

作者: 小猪脚 时间: 2008-3-9 16:02