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? ???完全看不出这个案例有什么牛逼的 怎么楼上这么多激动的人
中国110每天做一万件这样的事情,也不收费啊!
转载:听民警说说那些稀奇古怪的求助
“你们怎么回事,为什么不来……”昨日14时许,一通电话打到了长春市公安局110指挥中心,接电话的值班长李容宾一头雾水,还没说几句话呢,对方又撂下了电话。李容宾一边念着电话号,一边就要往回拨,身边的同事听着了,说:“号很熟啊,这人精神有些问题,总打来!”李容宾赶紧让同事去查,果然,从去年8月份以来,已经从这个号码打来46个报警电话了,民警挨个核实,都是无效警,后来才知道打电话的那个人患有精神疾病。
李容宾说,像这样的人,即使打来骚扰电话,也不能处理他,更不能屏蔽这个电话号,而是要耐心听他说两分钟,就怕万一碰到真需要帮助的情况。
其实,像这样的骚扰电话并不少见,110指挥中心的每个民警都遇到过各种稀奇古怪的报警。
上洗手间没带纸
希望警察去送
“我在这个岗位已经20年了,可以说啥稀奇古怪的事都遇到过,什么猫上树了、两口子吵架了,太多了。有一个电话记得特别清楚,上洗手间没带手纸,给110打来电话,让民警去送。”
民警王玉文苦笑着说,面对这样的报警电话,只能告诉对方,出警是有规定的,建议他联系亲朋好友帮助。
“还有手机掉厕所的,让民警去捞!”王玉文说,还有比这更哭笑不得的,这种情况出警浪费了很多警力。
半夜家里进人?
是螃蟹在地上爬
刘亚同也接听了10多年的110,碰到过一件有趣的事。前一阵子,半夜,有个女孩打进电话,声音颤颤巍巍的,说是藏在被窝里打的报警电话,她听到动静了,家里刚进人,希望民警来帮助。
“我就让她先去看一看,看看情况是否属实,她说她不敢,还强调肯定是进人了。我们派出警力,立即赶往现场,结果根本就没有人潜进她家,你猜是咋回事?”刘亚同边说边笑,“根本就没人,而是前一天她买的螃蟹掉在了地上,那时正在房间里四处爬呢。”
听到恐怖声音?
其实是幻觉
值班长孙仲宇说,重要的案件他都会看一看,分析一下情况,再调动分配警力。有一次碰到一个人报警,“那个人打电话说晚上特别害怕,总做噩梦,还经常听到各种恐怖的声音,特别痛苦地跟我们说有人制造气体要毒害他什么的,都闻到味了。最后环保局都去了,等到现场后发现,他说的那些都只是他的幻觉。这种情况就需要我们去辨别真伪,去核查真实性。虽然民警接警的时候可能已经察觉出了异常,但为了确保万无一失还是会前往调查,以免群众发生危险。”孙仲宇说。
夫妻发生纠纷
因枕头掉地上了
刘亚同说,有一次一位女士打来电话,哭着说丈夫对她实行家暴。民警立即到场,那位报警的女士一看要让她丈夫去公安局,上来就踹了民警两脚。“有一对夫妻吵架,打电话让我们去解决纠纷。我们到了一看,发生矛盾的原因就是枕头掉到地上了,夫妻俩谁都不捡,最后我们就把枕头捡起来,然后回单位了。”刘亚同说。
报警称网友自杀
其实那是网友在考验他
“前几天,有个男的报警,说女网友要自杀,人在伊通河附近。接警后,我们派了4个巡区去找,就怕人出事,最后竟然是在八里堡附近将人找到的。原来是女网友想法考验他,结果男方信以为真了!”
刘亚同说,接到报警后,指挥调度处副处长朱平争取一切时间找人,最后证明是虚惊一场,但没办法,这是一定要出警的。
“还有的家里飞进一个蝙蝠,希望民警去抓。还碰到过一起,家里要送精神病人去精神病医院,希望民警去护送。我们就说那叫上120,一起送吧,谁知道家属说这个病人什么都不害怕,就害怕警察,看见警察就变得特别听话了。”刘亚同说。
很多接警员患了神经衰弱
“守护神”也需我们爱护
很多人以为110接警员的工作就是接接电话,记录信息,很轻松,其实这是一份压力非常大的工作。
“很多接警员都患上了神经衰弱、心脏病!”朱平介绍,接警员首先要在最短的时间内从报警人处提炼倳件的经过,了解事发的时间和地点,再根据倳件大小和所在具体位置调动最近的警区出警,如果不能确定具体的地点,就要根据已知线索一点一点地搜索排查。不仅需要接警员掌握基本的刑侦知识,还要懂得法律和民事纠纷等问题的解决方法,且需要对长春市的地理信息了如指掌,十分考验接警员的协调能力与统筹能力,有人报假警也要他们及时地判断出来,不然会对警力资源造成极大的浪费。
“110有受理报警的范围,不是我们发牢骚、不愿意为百姓服务,但好多啼笑皆非的事在一定程度上浪费了警力,把警力过多地放在这种事情上,一旦有什么重大倳件发生,很难保证有足够的警力去支援、去处理,因此也希望市民能体谅我们。”自从来到110指挥中心,朱平已经连续7年没在家过除夕了,不过已经有市民在除夕打来拜年电话,让他们心里很温暖。
本报记者 闫硕 |
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