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今天一个客户来,说收到货,打开盒子里面只有泡沫塑料

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大和

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发表于 2014-11-18 16:12 |只看该作者 |倒序浏览
我们客服是第一次碰到这种情况,赶紧去快递公司查包裹重量,发现是对的

让客户再检查一下包装箱,客户大怒,以为我们不管他了

然后说要投诉我们,跟工商局举报我们,还要找cctv曝光我们

越说越激动,过了一会不说话了

我们客服问他怎么了

他说箱子开错方向了,原来货在泡沫下面
1

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飞龙

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发表于 2014-11-18 16:15 |只看该作者
......................
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飞龙

3
发表于 2014-11-18 16:16 |只看该作者
尼玛我带个种子容易吗,还被抓、、、、
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大和

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Protoss

2012年度八达十大水友

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发表于 2014-11-18 16:19 来自手机 |只看该作者
饼子以后写个网店店主的小说啊,奇葩客户,暧昧的客服小姑娘,情敌快递小哥,信用的进货老板,每当遇到困难时求教的网店大佬熊哥
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龙骑士

5
发表于 2014-11-18 16:21 |只看该作者
..........

QQ图片20141118161850.jpg (47.13 KB, 下载次数: 1)

QQ图片20141118161850.jpg

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大和

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发表于 2014-11-18 16:22 |只看该作者
很多人在网上买东西的时候,比路怒症还严重,非常容易暴怒,真的很无语,已经超出了人正常沟通的范畴了
我是小饼子~~
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大和

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发表于 2014-11-18 16:25 |只看该作者
[t.h]zhw 发表于 2014-11-18 16:19
饼子以后写个网店店主的小说啊,奇葩客户,暧昧的客服小姑娘,情敌快递小哥,信用的进货老板,每当遇到困难 ...

做网店哪有那么多浪漫,就是像狗一样,忙,各种事,各种奇葩顾客

有多少奇葩你去8da卖鞋子那个哥们的评论里面看看就知道了,有的鞋子上面有个划痕让你补偿一点钱,这种人很多很多,我最羡慕他们能对骂的,比如戎美家,那骂的叫一个让人觉得痛快,8da那个兄弟回复也很让人开心。
我是小饼子~~
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大和

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发表于 2014-11-18 16:33 |只看该作者
戎美.jpg
看了戎美的这个回复,真的太帅了

戎美是淘宝日系女装第一品牌,单从淘宝销售记录看,他老板应该赚了有最少一亿
我是小饼子~~
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大象

9
发表于 2014-11-18 16:51 |只看该作者
Cookie 发表于 2014-11-18 16:33
看了戎美的这个回复,真的太帅了

戎美是淘宝日系女装第一品牌,单从淘宝销售记录看,他老板应该赚了有 ...

长亭外,古道边,芳草天。
~~~~~~~~~~~~~~~~~
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大和

人生如戏,全靠演技。

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发表于 2014-11-18 16:55 |只看该作者
我问下 我他妈的买个东西14号拍下,现在18号还没物流信息 期间催过多次发货 怎么办 我看淘宝投诉条款感觉我还得等2天才能投诉
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发表于 2014-11-18 17:27 |只看该作者
Z_shaPT 发表于 2014-11-18 16:55
我问下 我他妈的买个东西14号拍下,现在18号还没物流信息 期间催过多次发货 怎么办 我看淘宝投诉条款感觉我 ...

超过72小时,可以投诉卖家未按约定时间发货,不过现在是1111,淘宝未必判卖家输。而且现在的未按约定时间发货有了新的解释,你可以投诉试试看。
我是小饼子~~
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光明执政官

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[S.lian]
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Zerg

2012年度八达十大水友 2011年度八达十大水友 2011中国少年先锋队八达支队副总队

12
发表于 2014-11-18 18:01 来自手机 |只看该作者
Z_shaPT 发表于 2014-11-18 16:55
我问下 我他妈的买个东西14号拍下,现在18号还没物流信息 期间催过多次发货 怎么办 我看淘宝投诉条款感觉我 ...

你们这些人,乃无,我拍下才不管它啥时候到呢
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飞龙

风停那天..

13
发表于 2014-11-18 18:07 来自手机 |只看该作者
Z_shaPT 发表于 2014-11-18 16:55
我问下 我他妈的买个东西14号拍下,现在18号还没物流信息 期间催过多次发货 怎么办 我看淘宝投诉条款感觉我 ...

双11后半个月买东西巨坑的
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仲裁者

我是菜B

8da官方大庄家 2006年度八达十大杰出青年

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发表于 2014-11-18 18:10 来自手机 |只看该作者
投诉到cctv那是好事,免费给你打广告
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飞龙

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发表于 2014-11-18 19:42 |只看该作者
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发表于 2014-11-18 20:17 |只看该作者
=C.R=AC 发表于 2014-11-18 18:10
投诉到cctv那是好事,免费给你打广告

zhihua,我爱你。
我是小饼子~~
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