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有法律专业人士能咨询下吗

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电梯直达

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1楼

发表于 2014-1-24 17:25 |只看该作者 |倒序浏览

从深圳总部网购一台小米电视
收货时外观是好的
当时就签收了

但是后来通电之后发现
右上角屏幕有1/4面积的破损

联系售后
包括打12315
都说当时快递也签收了
属于外力造成
跟他本身的产品质量无关
归根结底就是一句话，不能换
如果要修屏幕，需要再花大概2500元。

请问有人遇到过这种情况吗
应该如何处理比较好。

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1796 主题	1 好友	6158 积分

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2楼

发表于 2014-1-24 17:27 来自手机 |只看该作者

没办法

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13 主题	1 好友	1001 积分

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3楼

发表于 2014-1-24 17:29 |只看该作者

:L:L根据我的经验就是认栽。。

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818 主题	1 好友	3086 积分

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4楼

发表于 2014-1-24 17:31 |只看该作者

外观完好但是内部损坏这个找他们公司，外观也坏了就没办法了

反正就认死理去缠呗，东西我签收是好的，谁知道你们里面装一堆大粪啊

早晨起来看微博，确实很容易让人产生一种皇帝批阅奏章，君临天下的幻觉。國镓大事潮水般涌来，需要迅速作出各种判断，提出各种建议，各种转发，各种忧国忧民，各种踌躇满志，万物皆备于我。每个人心中都藏着一个披星

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1505 主题	7 好友	3万积分

颠之茎技

战队: CYSA
种族: Protoss

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5楼

发表于 2014-1-24 18:14 |只看该作者

这不是经验问题，是举证问题，你能举证这损坏不是你造成的才有可能谈到换，或者是他跟快递之间的事

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6楼

发表于 2014-1-24 20:39 |只看该作者

最近一周搞这个事情搞的头大
电话打了无数
在想实在搞不好
就联系个媒体什么的
当面砸了算了

聊以自慰的是,总算有一项达到了180mm...

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540 主题	0 好友	1万积分

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7楼

发表于 2014-1-24 20:40 |只看该作者

当媒体面砸了把

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说谎の天使

143 主题	1 好友	2万积分

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8楼

发表于 2014-1-25 01:11 |只看该作者

电器还是京东苏宁吧。售后好点

每天说谎3次，每次8小时

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