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西安必胜客咖喱面吃出蟑螂店面拒顾客赔偿要求

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发表于 2009-3-25 15:02 |只看该作者 |倒序浏览

本报讯（记者宁军赵彬）“吃西餐竟然吃出个蟑螂，你说恶心人不！”昨日，一西安市民投诉，称在必胜客文艺路店吃饭吃出完整蟑螂。西安市卫生监督所调查后责令该店立即整改。

昨日中午，沈先生在必胜客文艺路店点了份咖喱鸡丁面和一份汤。在快吃完时，他突然看到盘子里有只蟑螂。他说，发现面里的蟑螂后，立即叫来服务员，服务员只说给换一份，但沈先生不答应。

该店负责人出面与沈先生协商，但对于沈先生提出的赔偿要求，该负责人表示无能为力。记者看到，混杂在面里的蟑螂很完整，从泛黄的颜色看应该已经熟了。虽然表示店里从未发生过类似倳件，但店方现场并未对蟑螂的来源提出质疑。其后，店方婉拒了沈先生买单的要求。

昨日下午，百胜餐饮（西安）有限公司公共事务部王女士给记者打来电话称，事情还在调查中，一切还不太好说。同时她表示公司的态度是积极的，但其答复不代表公司的正式回复，只是“沟通”。

西安市卫生监督所接到举报后，派人进行了调查，在该店汽水机底部压缩机上发现一只死蟑螂及一些蟑迹。当场对该店处以1000元罚款，并责令其立即整改。

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必胜客就餐调查

当你得知西安必胜客咖喱面吃出蟑螂的新闻后，你以后还会去必胜客就餐吗

还会去，我喜欢必胜客
不会再去，太恶心了
再去不去，还不好说

你感觉必胜客的服务怎样

很好，顾客在那里就是上帝
一般，没什么特别之处
很差，经常冷落顾客

你在洋快餐餐厅（肯德基、必胜客、麦当劳、德克士等），经常会碰到吃出异物的情况吗

经常
偶然
很幸运，还没有吃到过

[责任编辑:billchang