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标题: 好啊，廣西移動玉林分公司，你要玩，老子陪你玩！ [打印本页]

作者: 伟大的牛 时间: 2009-1-16 14:37
标题: 好啊，廣西移動玉林分公司，你要玩，老子陪你玩！
前段時間，因為忙，忘了交電話費，然後停了機，后來去交，交了之後依然是沒開通，我就打電話到10086問為什麽，他們說他們系統延遲，給我帶來的不便請原諒，然後我說是是損失，不是不便，然後那SB居然牛B轟轟的問我“那你要怎么解決！”老子火氣也上來了，老子告訴他，我要書面道歉書，這SB當場就掛電話，然後又來了好幾個人，依然說給我帶來的不便請原諒，還找個男的和我談，沒門，這道歉信老子一定要。。。然後今天又給老子打電話，還是說帶來的不便，我更火了，我直接就問他：當時是你們的錯，還是我的錯？他不敢正面回答我，我就要他回答是或不是，他就是不敢回答，然後就掛我電話。。。好啊。。老子就和你玩，下次老子錄音下來發天涯。。草！

作者: 红狼 时间: 2009-1-16 14:39
你好，我是广州移动玉林分公司的。

作者: LOY 时间: 2009-1-16 14:39
发天涯很牛逼？

作者: 红狼 时间: 2009-1-16 14:39
看错，广西移动。

作者: =PNZ=11879 时间: 2009-1-16 14:40
直接投诉信产部，，，通管局，，，
我上次手机被sp无缘由扣费，，，
直接把sp和联通一起投诉，，，包括那个客户，，，

作者: fell 时间: 2009-1-16 14:44
发天涯……
没大用吧

作者: sheva7_1 时间: 2009-1-16 14:47
我有个朋友也是去信产部投诉
一定有效

作者: ╱゛优泽 时间: 2009-1-16 14:48
1楼跟3楼都是傻子

作者: 伟大的牛 时间: 2009-1-16 14:48
怎么投訴到信產部？
支招

作者: Muscle 时间: 2009-1-16 14:50
不知道怎么投诉

作者: 大空翼 时间: 2009-1-16 14:51
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作者: 科技蜘蛛流 时间: 2009-1-16 14:56
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作者: 古妮娅 时间: 2009-1-16 14:58
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作者: Star.小戴 时间: 2009-1-16 14:59
LZ果然不是矬人

作者: 扬羽 时间: 2009-1-16 14:59
一般投诉的话会补点话费给你，我上次是因为一个套餐取消，他没办，最后多补了我300好象是

作者: 不想。 时间: 2009-1-16 15:00
找工信部一波把它带走

作者: OopsJr 时间: 2009-1-16 15:11
.................

作者: rainbowid 时间: 2009-1-16 15:38
都很NB

作者: yeshui 时间: 2009-1-16 20:54
延迟了多久没有开通？

作者: GG69 时间: 2009-1-16 20:56
好贴，学习了解一下

作者: overbite 时间: 2009-1-16 21:03
发天涯还不如当地的报纸登一下解决问题呢。

作者: 超级燕姿 时间: 2009-1-16 21:14
天涯转帖

作者: G_8 时间: 2009-1-16 21:17
发天涯有鸟用!

作者: Aphrodite 时间: 2009-1-16 21:45
客服不能主动挂电话

作者: czf20 时间: 2009-1-16 23:10
本帖最后由 czf20 于 2009-1-16 23:24 编辑

你去看看协议 48小时内复机就符合规定
在责怪移动之前先提高下自己的素质吧
移动出于客户满意度会对你回访道歉争取让客户满意。如果你没骂人客服主动挂电话你可以投诉那个话务员当月奖金基本就没了。你骂人了就别白费劲了。回拨的人通常是处理投诉部门的是男是女有关系？做出解释就好了。
另对骚扰用户,移动也不会怂的。不会有特殊待遇 LZ歇了吧

作者: 孤鸿念天 时间: 2009-1-16 23:12

.。

作者: 孤单抗体 时间: 2009-1-16 23:15
很好，很强大

作者: ththank 时间: 2009-1-17 12:39
电信用户申诉受理 010-12300
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp

填真的会打电话问你

此网站收藏了～～～～

作者: spyvsme 时间: 2009-1-17 12:46
是你迟交的话费怪谁啊

系统本来就是有延时的，没理由整个一动都为你一个人服务啊！

作者: 街头诗人 时间: 2009-1-17 12:49

前段時間，因為忙，忘了交電話費，然後停了機，
伟大的牛发表于 2009-1-16 14:37

LZ违约在先,居然还有理了..

"因为忙"就是站得住脚的理由?

你们是契约关系,你没交钱,当然停机了,别人是企业,不是慈善机构..

即便是你补交了钱,那开通也需要工作周期吧?你当是搭积木啊?损失?如果因为电话停机让你丢了一千万的单子,那你为什么不记着交话费保持手机畅通呢?

作者: 今晚打老虎啊 时间: 2009-1-17 12:49
同意楼上的

作者: tgpxyx 时间: 2009-1-17 14:28
找发改委直接让他GG

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