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标题: 新上任，明天要交份保安心得．刚写好，请大家看看怎么样 [打印本页]

作者: 夜总会保安 时间: 2008-3-20 01:09
标题: 新上任，明天要交份保安心得．刚写好，请大家看看怎么样
有句老话：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，虽然是一句很普通的话语，但却充分反映出了在一个队伍里面“领导”的重要性。在实际工作中，我认为作为一个大队长，是一个队伍的灵魂人物，起到的是‘龙头’的带动作用，自身素质的高低，直接影响一个队伍的发展，“干好干不好，关键在领导”，在实际工作中应该做到：

一、积极主动引导队员正确看待自己的工作

目前，在保安队伍中，许多保安员对自己所从事的保安工作没有一个正确的认识，总认为自己工资待遇低，社会地位低，所以工作积极性不高，而且总爱发牢骚，抱怨这抱怨那，不能全身心地投入到工作中。之所以会出现这样的事情，是因为保安员对自己的能力以及对自己所从事的保安工作没有一个正确的认识。作为一个大队长，就必须能及时了解和掌握队伍的思想状况，根据不同情况制订不同的措施，来帮助队员，去引导他们正确认识自己所从事的事业，不要盲目随大流。首先教育、引导队员去正确认识自己的工作能力，家庭背景和目前的就业形势。其次是引导队员将自己的现在和自己的过去比较一下，自己和同龄人比较一下，自己和深圳这个地方与你的文化水平相当的打工者比较一下，让队员调整好自己的心态，起到平衡心理的效果，有利于队伍的稳定性。

二、与时俱进完善自身素质适应社会发展需要

由于社会的不断向前发展，人民生活水平越来越高，人们对保安的服务要求也逐步的由单一化向多元化方向发展。保安员已经不是简单的看家护院，而是必须具备一定素质的“复合型人才”。随着市场经济的不断发展和WTO五年保护期的结束，市场竞争的压力将会更大，保安服务也将由人防向技防和多功能型转变，安全防范的技术成分必将加大，服务种类也将增多。作为大队长如果现在不及时为自己“充电”和经常“洗脑”，很难适应社会发展的需要。正像黄总说的那样，“通过不断的学习，把自己锻炼成一名一专多能的复合型人才，唯如此，才能在市场经济的大潮中站稳脚，不会被淘汰”。

三、确定角色积极协调好多方关系

作为大队长，处在公司、客户、队伍三者之间，既是指挥员，又是战斗员，同时也是三方之间的联络员。如果角色选择不当，有时就会出现功亏一篑的情况，造成各方都不满意。所以正确对待自己“扮演”的角色十分重要，明确了角色，就能根据自己的角色学习解决问题的方法，学会和上下级进行有效的联系，以解决实际工作中遇到的困难，加强和客户之间的沟通和交流，提高工作效率，以促进保安公司与客户单位的良好沟通与合作奠定基础。

四、身体力行起好模范带头作用

作为大队管理者，自身的言谈和行为举止必将成为下属眼中的焦点。只有自己的业务水平、业务技能、法律法规和处理事情的能力比一般管理者强时，才能树立威信，使下属信服和佩服。试想一下，如果一个大队长连公司有关制度都不知道，基本的消防常识都不懂，下属能服你吗？所以作为一名负责任的领导，必须上吃透公司的有关指示精神，下了解自己队伍的基本情况，带头执行和遵守国家的法律、法规和公司的规章制度，要求下属做到的，自己首先做到。

五、善于学习努力提高语言表达能力和组织能力

得体的语言表达，让人听了如同喝蜜一样，沁人心肺，能彼此增进了解，增加友谊，促进合作。作为一个大队的核心，必须具备良好的语言表达能力和组织才干，只有这样才能肩负起学习、训练和处理突发事件的重任，才能协调各方面的工作。更好的带出一支团结、务实、积极向上的保安队伍，才能增加自身队伍的吸引力和向心力。

六、爱岗敬业有奉献精神

保安行业是一个特殊的行业，主要表现在点多、线长、人多，成分复杂，服务对象是人、财、物，是不法分子侵害的主要对象。我们是专业经营安全的，服务时间是“全天候”的，所以存在的危险较多，决定了我们工作时间的不确定性，这就要求作为一名大队长就必须时刻准备着付出更多的时间和精力。不计较得失，乐于奉献，如果没有这种奉献精神，工作是做不好的。

七、循循善诱做好队伍思想工作

思想建设是现代企业管理的重要组成部分，是企业精神文明建设的具体表现，也是提高企业管理水平，促进企业经济的有效措施。如果我们的思想工作做好了，就能建立一支高素质的保安队伍，把保安事业推向更加辉煌的顶峰。做思想工作应坚持以下几点：1、正面教育，化解、疏导为主。2、平等待人，实行民主对话。3、以榜样示范教育。4、实行因人、因事有针对性的教育。

八、公平公正做到以制度管人

俗话说：“严是爱、松是害，不管不问害三代”。要想使保安队伍降低违规、违纪率，在做好思想工作的同时，必须有严格的制度去约束人。管理者在实际工作中把握以下几点：1、抓好保安队伍的正规化、法制化、制度化建设。2、尊重人、理解人、了解人、关心人和激励人，合理引导队伍向正确目标发展。3、处理问题做到对事不对人，做到一碗水端平，公平公正的处理问题。4、严格管理，时刻提醒队员自重、自省、自警、自励。

总之，要做好一名合格的保安大队长，不但要具备良好的道德品质及政治思想素质，还要有较强的组织协调能力，无私无畏的高尚情操，同时还必须有雷厉风行的工作作风，稳定的情绪和健康的心理素质。善于做好队伍的思想工作，掌握一定的管理艺术，只要这样，也只有这样，我们的工作就一定能再上一个新的台阶！

海底捞保安　　龙海庆

作者: Random 时间: 2008-3-20 01:10
海底捞

作者: 老玻璃 时间: 2008-3-20 01:11
文笔不错

作者: laserfox 时间: 2008-3-20 01:14
改点称呼就是一篇通用文了
不错