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标题: SYP IN 宽带问题。 [打印本页]

作者: chq    时间: 2007-10-20 21:51
标题: SYP IN 宽带问题。
拨号时提示账号密码错误,错误代码691 的几个可能。
  1: 账号密码错误,比如说大小写问题。
  2:拨号程序出错。解决方法:以XP 系统为例子, 右键点网上邻居,选属性,可以在本地连接下面看到个宽带连接,删除了重新建1个。
  3:账号已经在使用中。 a,账号给别人知道了盗用。  打电话给客服改密码,并让客服请有权限的技术员帮你把那个账号T 下线。                    b,你的猫自带路由功能,按9D 的方法把猫复位。
  4:账号在验证服务器卡死。   打电话找客服,最好找省公司的技术员,才有权限解除卡死。
作者: syp    时间: 2007-10-20 21:54
我日啊,都一周了,我都郁闷死了
asdl盗了也没什么用吧,在其他机器上也用不了
估计是最有一种可能,卡死了
作者: 养猪的西瓜    时间: 2007-10-20 21:57
都一周了,客服都是吃屎的吗?
作者: dark_P    时间: 2007-10-20 21:57
2楼的发SJ啊  我也回复你了
作者: chq    时间: 2007-10-20 21:57
恩,另外欠费也是一个可能。
按你说的,最有可能就是 账号卡死了, 用力 打客服电话吧,把我说的可能说给她,让她找高级技术员解决。
PS: 日,网通的效率这么低。我是联通的技术员,客户投诉24小时不解决就要扣工资了。。。
作者: syp    时间: 2007-10-20 21:57
我还没给客服打电话呢
作者: syp    时间: 2007-10-20 21:59
日,我都不知道网通的客副
作者: chq    时间: 2007-10-20 22:00
10060?? 不然可以问114,哈哈。
作者: 养猪的西瓜    时间: 2007-10-20 22:01
原帖由 syp 于 2007-10-20 21:59 发表
日,我都不知道网通的客副



哦,那不怪网通,怪你个猪头
作者: chq    时间: 2007-10-20 22:03
拨号错误691 我毕业后到现在就只碰到过这5种情况。 按我说的去找客服绝对没问题了。
作者: luluka    时间: 2007-10-20 22:05
- -重新建个连接也不行?
作者: jjygmdss    时间: 2007-10-20 22:31
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: rauljiang88    时间: 2007-10-20 22:38
guai ni zhu tou
作者: hysteria    时间: 2007-10-20 22:45

作者: PPLN    时间: 2007-10-20 23:09
4:账号在验证服务器卡死。   打电话找客服,最好找省公司的技术员,才有权限解除卡死。
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就是这个,我的过一阵子就出现一次。
不过打客服电话几分钟就搞定了。




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