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标题: 交流的有效性 [打印本页]

作者: rapidfire 时间: 2015-2-10 10:29
标题: 交流的有效性
我用上次买保险做比方了。

是电话营销的，罗里吧嗦说了半天，我就提两个问题，第一个，如何生效，签字生效还是电话录音生效，第二个，具体的责任和条款发到我电子邮箱，结果那个买保险的业务员始终不正面回答我的问题，扯来扯去就是想把我绕晕，自说自话的本领确实强，我不打断他可以说两个小时，我本人又比较讲礼貌，两三次委婉示意后才强行打断了他，后来又换了一个什么主管来跟我说，好吧，我也很配合，最后电话里把合同签了，快递送上门。

送上门我仔细研究了条款觉得不划算，果断退掉，当然，保险公司的效率还是高的，第二天就退款了，给没买过保险的人说一句，任何保险都有十天犹豫期，签了合同后10天反悔可以无条件退全款，你是没有任何风险和损失的。

说来那些人在我身上白白浪费我几个小时的口舌心里肯定暗恨我吧，不过我也无所谓，他们的交流完全以说服你买保险为目的，根本不考虑你的自身需求，忽略你的问题，这是一种单方面主导的强势交流方法，是一种软暴力，表面上看去很有口才很有说服力，实际成效很微弱，至少对于我这种屌丝是这样的。我喜欢的交流方式还是先弄懂对方的诉求，再表达自己的观点，什么说服，引导，都是建立在互相理解的基础上的。

废话一句，发帖不是交流，只是表达，我管你看不看得懂，我管你赞成还是反对？

作者: xxxearth 时间: 2015-2-10 10:32
我只想说，楼主你真有闲心。

作者: 开飞机的贝塔 时间: 2015-2-10 10:34
碰到你算是很好的运气了，否则早挂了。

作者: jackzhou 时间: 2015-2-10 10:50
大侠威武

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