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标题: 妈的，刚和员工吵了一架 [打印本页]

作者: [t.h]zhw 时间: 2015-1-24 00:06
标题: 妈的，刚和员工吵了一架
早上刚处理一个在酒店私卖香烟和避孕套的员工，晚上处理的是一个前几天集团暗访中服务不周到的，结果她不认帐，非说要看监控记录是她去服务的才行。关键监控泡了水，十天前的都看不到了。因为时两个员工当班的，我把她们俩叫过来当面对峙，结果另一个很肯定的说没去，她说不确定，说着说着就哭了，妈妈的

作者: MoneyHunter 时间: 2015-1-24 00:34
晚上到我房间来一下，把问题说清楚就好了嘛

作者: 笑蛤蛤 时间: 2015-1-24 01:33

作者: [t.h]zhw 时间: 2015-1-24 05:29
睡不着，做事太顶真，头发快落完了

作者: legendofytf 时间: 2015-1-24 06:33
撸管吧,,,

作者: 热血江湖 时间: 2015-1-24 06:39
和员工吵了一架？楼主是酒店老板。

作者: 丹丹 时间: 2015-1-24 06:39
处理方式别太尖锐，柔和点效果好很多

作者: [t.h]zhw 时间: 2015-1-24 06:49

丹丹发表于 2015-1-24 06:39
处理方式别太尖锐，柔和点效果好很多

平常对她们很好了，太松懈也不行

作者: FY=harm 时间: 2015-1-24 10:19
私卖香烟和避孕套的坚决严肃处理，原则性问题！
至于服务不周到的这个，还是要缓和点处理，教育为主，不能让其他员工觉得你太吹毛求疵。

作者: cozy 时间: 2015-1-24 10:59
一共卖了多少套子？

作者: 精神病人 时间: 2015-1-24 11:44
套子卖出去多可惜，不如内部消化啊。

作者: W_M_W 时间: 2015-1-24 11:53
..............

作者: xh10 时间: 2015-1-24 12:57

[t.h]zhw 发表于 2015-1-24 05:29
睡不着，做事太顶真，头发快落完了

一般人掉头发多，部分原因是用脑多，休息还不好，但也有部分原因是洗发水问题。
现在很多牌子特别是宝洁和联合利华的洗发水，为了讲究头发洗后柔顺，都在洗发水里面加了硅油。洗了带硅油的洗发水头发容易掉很多。才华弟多注意些，自己可以百度下硅油，换些没硅油的洗发水试试掉头发应该会少些。

作者: xh10 时间: 2015-1-24 12:58
本帖最后由 xh10 于 2015-1-24 13:00 编辑

[t.h]zhw 发表于 2015-1-24 05:29
睡不着，做事太顶真，头发快落完了

一般人掉头发多，部分原因是用脑多，休息还不好，但也有部分原因是洗发水问题。
现在很多牌子特别是宝洁和联合利华的洗发水，为了讲究头发洗后柔顺，都在洗发水里面加了硅油。洗了带硅油的洗发水头发容易掉很多。才华弟多注意些，自己可以百度下硅油，换些没硅油的洗发水试试掉头发应该会少不少些。

作者: [t.h]zhw 时间: 2015-1-24 14:01
休息不好啊，每天睡六个小时，做事又顶针，不讨领导欢心。性格正好和她相反，她是不管三七二十一做了再说，我是先找出各种可能的难点，研究透彻再执行

作者: [t.h]zhw 时间: 2015-1-24 14:02
休息不好啊，每天睡六个小时，做事又顶针，不讨领导欢心。性格正好和她相反，她是不管三七二十一做了再说，我是先找出各种可能的难点，研究透彻再执行

作者: [t.h]zhw 时间: 2015-1-24 14:05

FY=harm 发表于 2015-1-24 10:19
私卖香烟和避孕套的坚决严肃处理，原则性问题！
至于服务不周到的这个，还是要缓和点处理，教育为主，不能 ...

集团暗访，我们部门其它得分项都90，就查到她违规操作，得个68，必须严肃处理

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