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标题: 8daer 有在做淘宝高手的吗？碰到个棘手问题请教下。 [打印本页]

作者: bigmouse 时间: 2014-11-25 19:34
标题: 8daer 有在做淘宝高手的吗？碰到个棘手问题请教下。
我们客服当漏回答了一个问题，顾客以这个为借口，一定要给我们差评。
还说要带图，怎么解释都不行。现在已经叫快递把鞋子召回了。想问下如果碰到这个问题，你们会怎么解决才能避免这个差评呢。

作者: bigmouse 时间: 2014-11-25 19:45
8da难道只有求种的才会有人答复吗

作者: livejun 时间: 2014-11-25 21:21
商城找我，删。

作者: BeRush 时间: 2014-11-25 21:22
寄大便给那个人

作者: bigmouse 时间: 2014-11-25 21:37

livejun 发表于 2014-11-25 21:21
商城找我，删。

哥，是普通C店噢，不是商城呀

作者: 脾气有点拽 时间: 2014-11-25 21:41

livejun 发表于 2014-11-25 21:21
商城找我，删。

商城找你真的行么我商城有个人给了一星评价你能搞定么

作者: livejun 时间: 2014-11-25 22:30

脾气有点拽发表于 2014-11-25 21:41
商城找你真的行么我商城有个人给了一星评价你能搞定么

一星的删除干啥，多几个评价分就上来了。。
删明显或恶意的文字+晒图内容的差评性价比高点。。。。

作者: livejun 时间: 2014-11-25 22:30

bigmouse 发表于 2014-11-25 21:37
哥，是普通C店噢，不是商城呀

C店不行。。

作者: N-pow).hjj 时间: 2014-11-25 23:29
随便他评呗，我店里也很多差评的，我才不管呢

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