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标题: 今天一个客户来，说收到货，打开盒子里面只有泡沫塑料 [打印本页]

作者: Cookie 时间: 2014-11-18 16:12
标题: 今天一个客户来，说收到货，打开盒子里面只有泡沫塑料
我们客服是第一次碰到这种情况，赶紧去快递公司查包裹重量，发现是对的

让客户再检查一下包装箱，客户大怒，以为我们不管他了

然后说要投诉我们，跟工商局举报我们，还要找cctv曝光我们

越说越激动，过了一会不说话了

我们客服问他怎么了

他说箱子开错方向了，原来货在泡沫下面

作者: livejun 时间: 2014-11-18 16:15
......................

作者: livejun 时间: 2014-11-18 16:16
尼玛我带个种子容易吗，还被抓、、、、

作者: [t.h]zhw 时间: 2014-11-18 16:19
饼子以后写个网店店主的小说啊，奇葩客户，暧昧的客服小姑娘，情敌快递小哥，信用的进货老板，每当遇到困难时求教的网店大佬熊哥

作者: cjy1976 时间: 2014-11-18 16:21

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QQ图片20141118161850.jpg (47.13 KB, 下载次数: 2)

QQ图片20141118161850.jpg

作者: Cookie 时间: 2014-11-18 16:22
很多人在网上买东西的时候，比路怒症还严重，非常容易暴怒，真的很无语，已经超出了人正常沟通的范畴了

作者: Cookie 时间: 2014-11-18 16:25

[t.h]zhw 发表于 2014-11-18 16:19
饼子以后写个网店店主的小说啊，奇葩客户，暧昧的客服小姑娘，情敌快递小哥，信用的进货老板，每当遇到困难 ...

做网店哪有那么多浪漫，就是像狗一样，忙，各种事，各种奇葩顾客

有多少奇葩你去8da卖鞋子那个哥们的评论里面看看就知道了，有的鞋子上面有个划痕让你补偿一点钱，这种人很多很多，我最羡慕他们能对骂的，比如戎美家，那骂的叫一个让人觉得痛快，8da那个兄弟回复也很让人开心。

作者: Cookie 时间: 2014-11-18 16:33
戎美.jpg

看了戎美的这个回复，真的太帅了

戎美是淘宝日系女装第一品牌，单从淘宝销售记录看，他老板应该赚了有最少一亿

作者: puro 时间: 2014-11-18 16:51

Cookie 发表于 2014-11-18 16:33
看了戎美的这个回复，真的太帅了

戎美是淘宝日系女装第一品牌，单从淘宝销售记录看，他老板应该赚了有 ...

长亭外，古道边，芳草天。

作者: Z_shaPT 时间: 2014-11-18 16:55
我问下我他妈的买个东西14号拍下，现在18号还没物流信息期间催过多次发货怎么办我看淘宝投诉条款感觉我还得等2天才能投诉

作者: Cookie 时间: 2014-11-18 17:27

Z_shaPT 发表于 2014-11-18 16:55
我问下我他妈的买个东西14号拍下，现在18号还没物流信息期间催过多次发货怎么办我看淘宝投诉条款感觉我 ...

超过72小时，可以投诉卖家未按约定时间发货，不过现在是1111，淘宝未必判卖家输。而且现在的未按约定时间发货有了新的解释，你可以投诉试试看。

作者: 别愁BloodBrood 时间: 2014-11-18 18:01

Z_shaPT 发表于 2014-11-18 16:55
我问下我他妈的买个东西14号拍下，现在18号还没物流信息期间催过多次发货怎么办我看淘宝投诉条款感觉我 ...

你们这些人，乃无，我拍下才不管它啥时候到呢

作者: 望穿秋水 时间: 2014-11-18 18:07

Z_shaPT 发表于 2014-11-18 16:55
我问下我他妈的买个东西14号拍下，现在18号还没物流信息期间催过多次发货怎么办我看淘宝投诉条款感觉我 ...

双11后半个月买东西巨坑的

作者: =C.R=AC 时间: 2014-11-18 18:10
投诉到cctv那是好事，免费给你打广告

作者: e5s2p0 时间: 2014-11-18 19:42

作者: Cookie 时间: 2014-11-18 20:17

=C.R=AC 发表于 2014-11-18 18:10
投诉到cctv那是好事，免费给你打广告

zhihua，我爱你。

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