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标题: 有快递行业的么哥被顺丰坑了 [打印本页]

作者: 灰灰 时间: 2014-9-4 23:40
标题: 有快递行业的么哥被顺丰坑了
哥8月27日给一个客户邮寄发票
结果28日到了那个目的地城市  快递员给那个人打电话  太吵没接到他以为是骚扰电话也没反打
结果他妈的不知道怎么搞的 30号才联系到他然后快递公司又不想送  改成了自提
7788最后搞的9月2日才到客户手里
4w的发票税金6k  这个客户每个月发票都不够  所以也没啥损失大不了下个月用这个票就可以了
但是万一人家下月够了呢  那不是白出6k人民币么

我很愤怒直接打顺丰电话投诉
重点只有一个28-30日 2天时间联系不上客户  为什么不联系我
如果不是发票是药品人都他妈的死了几次了
他们说他们原则上是打3次电话联系不上就通知发件方
我说你们半年打一次电话  3次都他妈一年半过去了

总之他们说不过我承认自己有错  换了他妈的4个客服和我说  都干不过我
其中有个可能是小头目的言语间说可以考虑赔偿
其他几个小客服说  间接赔偿顺丰是没有的

现在，我要他们能做主的和我谈
事情僵在这里
我威胁  他们如果不解决我付诸法律手段

问：他们怕什么？如何能捏住他们软肋
我就怕他们拖，因为我不会去法院告他们  麻烦又费事

作者: 灰灰 时间: 2014-9-4 23:46
日他妈的看了老罗干王自如

哥现在和人干仗如有神助啊直接干的对方哑口无言啊

直接抓要点打七寸条理清晰重点突出主次分明我日他妈好爽

作者: hydranana 时间: 2014-9-4 23:50
5-7倍。
似乎你没有额外的任何胜算。

作者: 灰灰 时间: 2014-9-4 23:55

hydranana 发表于 2014-9-4 23:50
5-7倍。
似乎你没有额外的任何胜算。

10几块钱的快递费  7倍才100？

如果是药品邮寄过去救人的  结果由于快递公司的疏忽  明显晚到了也不通知邮寄方
导致收件方无药可救挂了

这也只赔100？
我死死的抓住2天时间你联系不上收件方  为什么不联系我？
他们的官方说法是3小时要打一个电话 3次9小时
而2天48小时内  没联系我  是和他们的内部规定抵触的

作者: hydranana 时间: 2014-9-5 00:01

灰灰发表于 2014-9-4 23:55
10几块钱的快递费 7倍才100？

如果是药品邮寄过去救人的结果由于快递公司的疏忽明显晚到了也不通 ...

不负责任地说，你不加保险真的只有这么多。
我也很反感这一点。
我更加同样希望八达有高人能够告诉我有什么破解方法。

作者: SaVea 时间: 2014-9-5 01:18
店大欺客，哪儿不都一样么。貌似专门处理这样的事，物流和快递公司都很有经验了吧。

作者: īˊ晶尛姐ˊ． 时间: 2014-9-5 01:33
现在我为大家介绍一个帮助消费者投诉、处理在快递过程遇到的质量、服务问题的网站。即：http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action（该网站为國镓邮政局子网站，专门为消费者开通在快递过程中遇到问题的投诉通道，有着责任心强，解决效率快，成功机率高等美誉。）

作者: 贾队长 时间: 2014-9-5 06:19
上海吗？上海有个990听众热线，那个节目很屌，可以维权，

作者: 老汉推车 时间: 2014-9-5 08:35
顺丰联系不到你的话会有短信通知呀

作者: SimoN 时间: 2014-9-5 08:49

作者: xiaoyingko 时间: 2014-9-5 10:37
还好是顺丰至少有人给你赔礼道歉

作者: bilang 时间: 2014-9-5 11:17
还是是顺风,要是其他........

作者: zamble 时间: 2014-9-5 11:20
没用，不是说国内怎么样，国际快递也是一样，国际快递法里就这么定的

作者: 灰灰 时间: 2014-9-5 11:30

zamble 发表于 2014-9-5 11:20
没用，不是说国内怎么样，国际快递也是一样，国际快递法里就这么定的

你都说没用我就死心了

作者: 10.3 时间: 2014-9-5 11:37
怕就怕投诉扣点奖金点而已我就不信你去告他

作者: 八达轴承 时间: 2014-9-5 13:56
顺丰已经是不错了
我前几天用了个叫做天天快递的
他妈的真是气死我了，三天了就没有挪窝
800公里的距离，一个星期才给送到

作者: 桔子酒店 时间: 2014-9-5 16:01
http://sswz.chinapost.gov.cn/ 邮政申诉的网站，申诉成立的话罚款比较多，什么快递都可以投诉，比较有效~~

作者: 桔子酒店 时间: 2014-9-5 16:05
申诉处理回复 [ 2014-09-04 ] 您好，经核实快件于8月7日安徽寄往保定，8月11日正常签收，托寄物是壁纸，客户是承包工程所用，由于我司异常倳件延误，导致装修工程延期，带来一定损失，要求我司赔偿3500元，因间接损失无法赔偿，与客户协助赠送电子劵，客不接受，多次协商无果，后考虑客户感知及后期维护，最终协商达成一致赔付1000元，客已无异议。谢谢！保定局9月4日回访申诉人，申诉人称对处理结果无异议。你可以说发票是月末用的，延期已经造成损失了

作者: PEPSIcola 时间: 2014-9-5 16:21
15个点，好流弊

作者: 守护魔 时间: 2014-9-5 16:24
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作者: 灰灰 时间: 2014-9-5 16:25

桔子酒店发表于 2014-9-5 16:05
申诉处理回复 [ 2014-09-04 ] 您好，经核实快件于8月7日安徽寄往保定，8月11日正常签收，托寄物是壁纸，客户 ...

你是咋和他协商的啊现在顺丰方也不打我电话了这事僵在那了

作者: Sunf.hxz1986a 时间: 2014-9-5 17:54
付诸法律手段？不好，你说到时候去上电台啊，找记者啊，他们还比较怕的，毕竟有损公司形象

作者: Sunf.hxz1986a 时间: 2014-9-5 17:54
不过顺风总的来说，算很好的了

作者: bdgfaa11 时间: 2014-9-6 21:44
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作者: TossNeo 时间: 2014-9-6 22:19
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