八达网

标题: 顾客因索要塑料袋被永辉超市福州员工刺死 [打印本页]

作者: 啊当    时间: 2013-7-19 09:31
标题: 顾客因索要塑料袋被永辉超市福州员工刺死
永辉集团查看监控后称杨某不满顾客再三索要塑料袋

昨天下午,永辉集团召开新闻通报会,对此案作出回应。

永辉集团副总裁翁海辉说,事发后他询问了周围的员工,并第一时间查看监控,监控的时间只有两三分钟,所以是否吵了十分钟,他无法确定。他还原了这短短几分钟内发生的事。

当时是9点50分左右,一名男性顾客来到西门超市鲜肉柜索要塑料袋,鲜肉柜员工杨某递给他一个塑料袋后,这名顾客又要一个,杨某再次递给他一个后,顾客又要求给第三个塑料袋。翁海辉指出,永辉超市里面的连续袋一类的袋子是免费的,大的连续袋在鲜肉柜里面。

他说,之后,杨某不满该顾客一而再、再而三地索要塑料袋,双方发生了口角。随后顾客拿起一块猪肉扔向杨某,而杨某也拿起一块猪肉抛向顾客,二人矛盾迅速升级。

此后二人互相辱骂,有一些员工参与劝架,在这期间,杨某就曾拿着剁肉的刀具要冲出来,被旁边同是鲜肉柜组的女员工拦下。这名女员工以为没事了,就去招呼其他的顾客。

争吵持续了二三分钟,顾客离开鲜肉柜,然而就是这几步,他说了一句话可能激怒了杨某“你就是个拿袋子的命。”听到这句话之后,杨某翻出柜台,不知道从哪里拿出一把剃毛刀,向顾客的胸口刺去。

顾客倒地后,周围的人才反应过来,而此刻杨某呆立在一边沉默。事情发生后,杨某也第一时间被控制,警方到现场带走了一个提包,并提走了监控视频,但尚未有结论。

翁海辉表示平日他们都有经理在现场维持秩序,但是事发的时候太突然时间太短,很多人都没反应过来。

杨某其人>>

平时独来独往和其他同事很少接触

那么这名杨某究竟平时是个怎样的人?永辉集团翁海辉副总裁介绍,根据员工基本资料登记表显示,这名涉案员工杨某,今年41岁,初中文化,此前从事保安工作,自2010年10月入职后,一直在超市肉类组工作。

翁海辉说,听说杨某早前离异了。而杨某在员工信息登记表的家属一栏中,并未留下父母信息,仅有一人登记为“兄妹”关系,但他们根据电话试图寻找杨某家属,电话打不通,此外根据杨某在登记表中留下的地址信息,也查无此人。而直到昨天傍晚5时,他们依然没能联系上杨某的家属。

“员工每天工作8个小时,经过了解,杨某每天上下班都很准时,但喜欢独来独往,和其他同事并没有过多接触。”翁海辉说。

永辉集团表示,此后将配合警方的调查工作,并进一步加强员工素质教育,做好补偿及善后工作。

永辉超市员工:

碰到不理解的顾客难免发生争吵

一名曾经在永辉超市工作的何先生说,其实超市工作远不像外界看起来那么简单只是站柜台而已。大家都是分区进行管理,工作的强度远比大家看起来的要繁琐复杂得多。

在生鲜的处理区,员工对各种鱼类的处理已经几乎达到机械化工作,刮鳞、祛内脏处理一条鱼的时间有时不到一分钟。日复一日都是如此,时间久了不少人都感到很疲惫,这个时候,再碰到不理解的顾客,难免发生争吵。

对此,翁海辉说,他们有专门的员工关系组,会定期请老师对员工进行心理培训和心理疏导。

7050465_550x550_0.jpg (52.96 KB, 下载次数: 2)

7050465_550x550_0.jpg

7050462_550x550_0.jpg (54.05 KB, 下载次数: 1)

7050462_550x550_0.jpg

7050459_550x550_0.jpg (50.19 KB, 下载次数: 1)

7050459_550x550_0.jpg


作者: 飞翔的奶牛    时间: 2013-7-19 09:33
说句心里话:死得好,找死的命。。

人家自食其力低你一等么?
作者: fell    时间: 2013-7-19 09:33
就是拿袋子的命
那你就是死在这的命
作者: 我不是大米    时间: 2013-7-19 09:35
说句心里话:死得好,找死的命。。

作者: 啊当    时间: 2013-7-19 09:36
哥以后到超市都得对员工客客气气的!
作者: Springsun    时间: 2013-7-19 09:43
不作死就不会死
作者: Neutrino    时间: 2013-7-19 09:55
这应该是自己找死吧
作者: =Y.J=Ras    时间: 2013-7-19 09:59
如果一切属实。。。那么。。。。哎。确实就是一句话的事可以要你的命
作者: Cookie    时间: 2013-7-19 10:01
还是个老头?很难想象一个老头怎么还能这么尖酸刻薄
作者: Cookie    时间: 2013-7-19 10:02
激情杀人,判不了死刑
作者: cjy1976    时间: 2013-7-19 10:03
。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 你踩着我脚了    时间: 2013-7-19 10:06
Cookie 发表于 2013-7-19 10:01
还是个老头?很难想象一个老头怎么还能这么尖酸刻薄

你不懂 我们这边就是这种老头老太太难伺候 很多时候我去超市排队等结账的时候 他们硬是要抢塑料袋 还骂骂咧咧的喷人家收银员的全家祖坟十八代(都是MM 又好欺负) 塑料袋早就不是免费的了 你要买 可以 你为难一个打工的 这不是自作孽?
作者: NT_151.HopELess    时间: 2013-7-19 10:06
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Cookie    时间: 2013-7-19 10:09
你踩着我脚了 发表于 2013-7-19 10:06
你不懂 我们这边就是这种老头老太太难伺候 很多时候我去超市排队等结账的时候 他们硬是要抢塑料袋 还骂骂 ...

有一次我去深圳新洲吉之岛买东西,一个香港土鳖也是年纪不小了,莫名其妙的就在叼收银员,我怒了,我说你要买就买不买就让开地方,不要挡住我结账,那孙子屁不敢放老老实实买单。有些人生来不愿意与人为善,我碰到这种人必然让他们吃点亏。
作者: 天亮打GG    时间: 2013-7-19 10:11
不作死就不会死
作者: 你踩着我脚了    时间: 2013-7-19 10:11
Cookie 发表于 2013-7-19 10:09
有一次我去深圳新洲吉之岛买东西,一个香港土鳖也是年纪不小了,莫名其妙的就在叼收银员,我怒了,我说你 ...

小饼子真男人,OK?
作者: Cookie    时间: 2013-7-19 10:12
你踩着我脚了 发表于 2013-7-19 10:11
小饼子真男人,OK?

主要是我目测能打过他。
作者: 你踩着我脚了    时间: 2013-7-19 10:15
Cookie 发表于 2013-7-19 10:12
主要是我目测能打过他。

老头你也敢打?我一般不招别人,怕精神病记住你,哪天给后脑勺那么一下,我就去找马克思了。
作者: woaiachi    时间: 2013-7-19 10:16
不作死就不会死
作者: Cookie    时间: 2013-7-19 10:16
你踩着我脚了 发表于 2013-7-19 10:15
老头你也敢打?我一般不招别人,怕精神病记住你,哪天给后脑勺那么一下,我就去找马克思了。

深圳这种地方,很多人你一般一辈子就见一次。
作者: warbear    时间: 2013-7-19 10:17
Cookie 发表于 2013-7-19 10:01
还是个老头?很难想象一个老头怎么还能这么尖酸刻薄

前段时间广州地铁还有为个抢座位,老头把小伙子又咬又打血迹斑斑,小伙子不敢还手。最后被判了各自疗伤。。。戾气真重。
作者: 157698825    时间: 2013-7-19 10:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: yh1113    时间: 2013-7-19 10:19
祸从口出
作者: 我不是大米    时间: 2013-7-19 10:19
有些人生来不愿意与人为善  




作者: 我不是大米    时间: 2013-7-19 10:21
戳到了屌丝的最痛处吧。
作者: amasmore    时间: 2013-7-19 10:21
你揍一老头没有意思啊
作者: 羊羊羊    时间: 2013-7-19 10:35
找死的节奏。
作者: MartiniBlanco    时间: 2013-7-19 11:03
不作死就不会死
作者: starrynight    时间: 2013-7-19 11:28
这标题,跟女人的逻辑一样
作者: 衰死灵魂    时间: 2013-7-19 11:32

说句心里话:死得好,找死的命。。

人家自食其力低你一等么?
作者: figraul    时间: 2013-7-19 11:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 天谬    时间: 2013-7-19 11:33
现在很多老人为老不尊啊,超市经常有人拿些这种袋子 还对导购骂骂咧咧。。不好说啊
作者: 先天性饥渴    时间: 2013-7-19 11:42
本帖最后由 先天性饥渴 于 2013-7-19 11:44 编辑

从社会危害性来讲,这个事情很好的教育了广大人民群众应该尊重底层劳动者,可以考虑减刑
作者: 永无乡    时间: 2013-7-19 11:57
就是这些老的才难伺候,素质绝对低死人
作者: kkk_hehe    时间: 2013-7-19 12:09
Cookie 发表于 2013-7-19 10:01
还是个老头?很难想象一个老头怎么还能这么尖酸刻薄

这有什么难想象的,尖酸刻薄、倚老卖老的老头老太多了去了,
作者: 热啊    时间: 2013-7-19 12:14
素质低的老年人多的很啊
作者: xjzf    时间: 2013-7-19 12:18
这是自己作死
说人家是拿袋子的命
想不到自己的命就交代在这句话上
作者: MosaiC    时间: 2013-7-19 14:28
装B不成反被日
作者: hysteria    时间: 2013-7-19 14:31
这绝对是自己作死。
作者: N-Pow).RooKie    时间: 2013-7-19 14:46
据现场发回的报道
死者说话非常贱 各种骂 相当难听
最后招死的一句话  你这种人就是一辈子切肉的命
此凶手因事业无成  被老婆抛弃
估计此话杀伤力太强
作者: 绿光¢不改    时间: 2013-7-19 14:51
嘴巴不饶人  早死的命
作者: 天命在弦    时间: 2013-7-19 15:09
侮辱人,自己找死
作者: 菊菊思密达    时间: 2013-7-19 15:13
不作死就不会死
作者: =PNZ=Milan    时间: 2013-7-19 15:23
干的好,这种没素质的老杂种就该死
作者: 还是大棍恶    时间: 2013-7-19 15:54
真TM 死的好
作者: doors    时间: 2013-7-19 16:41
卖肉的都算是屠夫了吧,是不是一般人对屠夫都会有惧怕的心理
作者: 再来一瓶    时间: 2013-7-19 17:17
说句心里话:死得好,找死的命。
作者: 怕娃落地    时间: 2013-7-19 20:04
这属于冲动杀人吧?  应该不会被判死刑
作者: 歪瑞飞末死    时间: 2013-7-19 20:11
依老卖老啊..
不过直接捅死太冲动了..
暴打一顿.抽成一个胖子就可以了..
作者: tezhlp44    时间: 2013-7-19 20:12
o(︶︿︶)o 唉,悲剧·
作者: liang811213    时间: 2013-7-20 06:20
护士MM
作者: Pentium9    时间: 2013-7-20 06:41
一点都没错。。。各个方面都是如此。。。。。

很小的事情,动辄破口大骂,甚者大打出手。。更有闹出人命。。。。

做什么都是急功近利。。。社会严重道德缺失。。。。。

“现在的中国,遍地的戾气”。诚然,这遍地的戾气也不知道是何时开始悄然而生的,而且一直在加剧。
作者: tyk315    时间: 2013-7-20 06:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: adunadam    时间: 2013-7-20 07:12
其实袋子又不是员工自己出钱,有必要帮着老板省这钱吗!?
作者: xnec    时间: 2013-7-20 09:29
老头确实该死
作者: 人间大炮    时间: 2013-7-20 11:55
他说了一句话可能激怒了杨某“你就是个拿袋子的命。”听到这句话之后,杨某翻出柜台,不知道从哪里拿出一把剃毛刀,向顾客的胸口刺去。


作者: 范特西    时间: 2013-7-20 12:16
对别人要尊重 尤其是干着社会底层活的劳动者
作者: BatManForever    时间: 2013-7-21 12:52

说句心里话:死得好,找死的命。。

人家自食其力低你一等么?
作者: kkk1234486    时间: 2013-7-21 14:21
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Z_shaPT    时间: 2013-7-21 14:45
总有一些客户觉得自己牛逼
作者: kexuejia    时间: 2013-7-21 16:41
本帖最后由 kexuejia 于 2013-7-21 16:43 编辑

杨某?鉴定为熊黑贴!
作者: Cookie    时间: 2013-7-21 17:12
adunadam 发表于 2013-7-20 07:12
其实袋子又不是员工自己出钱,有必要帮着老板省这钱吗!?

你知道什么叫kpi考评吗

你这个月卖了多少肉,用了多少耗材,太好考评了吧?
作者: [t.h]zhw    时间: 2013-7-21 18:49
唉  嫉恶如仇
作者: SimoN    时间: 2013-7-21 19:20

作者: 享受寂寞    时间: 2013-7-21 20:19
啊当 发表于 2013-7-19 09:36
哥以后到超市都得对员工客客气气的!

这不是超市员工的问题,
你对不是员工不客气试试




欢迎光临 八达网 (https://www.8-da.com/) Powered by Discuz! X2.5