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标题: 刚过3.15 和大家八一下这几天我所经历的一件事 [打印本页]

作者: sla)_nv 时间: 2013-3-20 21:32
标题: 刚过3.15 和大家八一下这几天我所经历的一件事
事情是这样的
家里一直拉的电信宽带 68/月 2M
今年为了和联通争夺手机用户一直死磕。
电信980 送智能机再送2年 4M 免费宽带
联通890 送智能机再送2年 10M 免费宽带

作为屌丝的我，这种活动恨不得两年一举

2月4号果断上了电信这个980的套餐 2年宽带屁吱吱的回家玩DOTA了

3.15第二天问题出现了
本来这个套餐在2月份生效的结果还是多扣了我以前的基础包68元

打10000号投诉客户喊我去营业厅
营业厅直接说了 4号才开的  系统已经在1号就已经扣了68的套餐费不能退  态度极其强硬

无果........
行，10000号  再投诉  说法和营业厅一样
哥直接说了你的说法，我不接受。你不帮我解决我就天天打电话投诉
我认为既然2月的套餐开始算了就不能再扣我68块  屌丝趁着3.15 肯定给他硬的上

接着好戏来了
区的10000号打来电话又解释一番  哥一句话不接受挂了电话
省10000号  又打来又是一样我直接甩了句和你没什么好谈的挂了
私人客户经理  打来  结果同上    未果  PS：期间我一直没打过电话投诉，因为电信每天都有人来给我问候。
持续了三天    强硬的不接受不妥协  终于迎来了春天电信10000号打来说  我的68块已经通过上级批示  下月还我

我接受我满意 6字挂断电话深藏功与名

作者: osiris 时间: 2013-3-20 21:36
图样下月就是415了还能还的了？

作者: 半支烟 时间: 2013-3-20 22:30
防不胜防，缓兵之计。

作者: 潜规则 时间: 2013-3-21 09:16
原创内容水晶 +5

作者: xiaos1949 时间: 2013-3-21 09:29
投诉好了

作者: H.o.T.SuMMeR 时间: 2013-3-21 09:31
我有点佩服那个老头，说什么治不好我把名字改了跟你姓。。。真是有钱能使磨推鬼。。。

作者: =PNZ=Milan 时间: 2013-3-21 09:33
赶上315的好时候了

作者: yky669 时间: 2013-3-21 09:34
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作者: MatsumiKuro 时间: 2013-3-21 09:46
这种问题，我都是和10000说，不给我解决，我就上工信部官网去投诉~~~

保证立即办妥~~~

作者: [Y.H]LION 时间: 2013-3-21 09:53
只看该作者

作者: kfcmilk 时间: 2013-3-21 10:45
啊哦~
以前被移动多扣了我的话费，去315官网投诉，尼玛真的解决了还给我充了10元话费！从此之后我就明白原来315网站是真的！

作者: xm)_rain 时间: 2013-3-22 13:56
你这网费咋这么便宜

作者: justforfun02 时间: 2013-3-22 15:06
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作者: lskopel 时间: 2013-3-22 15:16
这么点小事，还天天去投诉。

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