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标题: 不拆封我怎么知道它不好用拆了不能无理由退换了？ [打印本页]

作者: 特混舰队 时间: 2012-12-20 19:25
标题: 不拆封我怎么知道它不好用拆了不能无理由退换了？
neogosu (18:34:31):
我点退货了，图片你可看下
neogosu (18:39:28):
你地址多少我给寄回去
酷开电器专营店:开开 (18:39:54):
请问您这边退货的原因是？
neogosu (18:40:13):
质量问题啊，不过我选的是7天无理由
买了它不响，不能唱，我不退货等什么？
酷开电器专营店:开开 (18:42:41):
您好 7天无理由退换是指在不影响二次销售的情况下才能退的
neogosu (18:43:23):
包装没弄坏
但它盒子上的膜总得弄掉才能拿出来吧，那个膜当然是无法复原了
酷开电器专营店:开开 (18:44:04):
您好问题是您包装已经拆封了呀
还有您照片也没有发过来哦
neogosu (18:44:25):
我不查封怎么知道它不好用啊
酷开电器专营店:开开 (18:44:50):
我们只有测试了确实属于质量问题才能给您退  如果您未拆封那完全可以退的
neogosu (18:44:58):
照片在退款申请里的上传照片里啊
那我寄给你你测试好了
酷开电器专营店:开开 (18:47:13):
麻烦您把照片再发过来一下我们在明天为您联系我们的售后专员
neogosu (18:47:31):

酷开电器专营店:开开 (18:48:18):
您指的有用过的痕迹具体哪个方位呢
neogosu (18:48:57):
就那个话筒2螺丝钉间的按钮处，你看到了吗有点划痕，那个地方接触也不好
酷开电器专营店:开开 (18:50:01):
这个可能运送过程当中稍微有点划痕但是在照片上看基本没有呀
neogosu (18:51:16):
划痕我不计较了，颜色不对我也不计较，但它至少得能用啊，能唱我就满足了，可是插上后怎么调最后只有一点点声音，完全起不到话筒的作用啊
酷开电器专营店:开开 (18:54:09):
麦克风只有在电视机K歌的时候才有声音的
neogosu (18:54:17):
对，我知道
neogosu (18:55:30):
我的42E700S，插在左上那2个MIC口上，开酷开放歌跟着唱，完全无效，如果拍话筒倒有一点碰碰声
话筒音量调到100，还是这样
你自己试试就知道
酷开电器专营店:开开 (18:56:30):
您好您的产品可以寄过来我们为您检测  如果证实是话筒问题可以退也可以给您换
如果话筒没问题而是您电视调试的问题  那么来回运费需要您承担  我们另外扣除百分十五的折旧费
neogosu (18:57:42):
如果证实是话筒问题就退吧，别换了
酷开电器专营店:开开 (18:57:50):
我们产品的问题所有费用可以退
neogosu (18:57:53):
可以
我很讲道理的，没问题我绝对不会要求退的
酷开电器专营店:开开 (18:58:28):
我们的地址是  深圳市宝安区石岩镇塘头1号创维工业园科技大楼622  戴先生收  0755 86360626
neogosu (18:58:34):
OK
neogosu (18:59:41):
我会尽快寄过去
明天
酷开电器专营店:开开 (19:02:39):
好的

作者: 游手好弦 时间: 2012-12-20 22:10
我是顺丰快递员这种事情已经司空见惯了，一次满意的网购要遇上一个好卖家一个好收派员一个好买家

作者: shihuag 时间: 2012-12-20 23:32
一般来说，无理由退换，是要求没拆封不影响二次销售的，

拆封之后的退换，基本上是要求有质量等方面的问题才行的，

而且这个质量问题，是要求买卖双方的共同认定的，不过大部分时候，卖方也不会太过计较的。

但至少字面上，肯定是要自己检测一下确定问题存在的，这个不存在有太多的问题的。

作者: 天命在弦 时间: 2012-12-21 09:12
所以老子所有电器电子产品全部京东购买，有2次是自己弄坏的，直接退货，刚网上申请，下午就来给我换新了

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