8da做淘宝的，能不能给支个招？
我上个月在玄音电声数码专营店买了个耳机声美E10，用了也就半个月多一点，其实开机时间应该不够20小时
现在有问题了，经常会出现像报纸撕开一样刺啦刺啦的噪音，
没什么固定的规律，但挺频繁，音量还很大
跟店家联系店家说要我发回他们经鉴定后给我换新，
但邮费要我自己付
我觉得这很不合理，因为不是我要求换货，是耳机自身的质量问题
但店家就不理我了
我想问一下有什么其他渠道维权的？
兹的声音是没有煲开吧 OopsJr 发表于 2013-12-16 12:44 static/image/common/back.gif
兹的声音是没有煲开吧
不是一回事
我耳机买过好几条了，手里也有铁三角什么的，
就市面20块钱的耳机都没有那个声音
煲机几十个小时也都够了 一般是这样的，如果产品质量问题，没有买运费险
如果是退货：寄过去的邮费你出，然后他鉴定过后确实是质量问题，他会把邮费+货费打给你
如果是换货：你再拍一个，把运费险买了，他给你寄个个新的你在办退货，然后你自己出邮费把原来的那个寄给他，然后新买的那个办退货，运费险就会赔你邮费
OopsJr 发表于 2013-12-16 12:47 static/image/common/back.gif
一般是这样的，如果产品质量问题，没有买运费险
如果是退货：寄过去的邮费你出，然后他鉴定过后确实是质 ...
如何走淘宝渠道？
这种属于私下协商啊，
问题是店主不跟我协商的 remember_dange 发表于 2013-12-16 12:51 static/image/common/back.gif
如何走淘宝渠道？
这种属于私下协商啊，
问题是店主不跟我协商的
你是已经确认收货了吧，评价也评了吧。
那只能点申请售后了 OopsJr 发表于 2013-12-16 12:55 static/image/common/back.gif
你是已经确认收货了吧，评价也评了吧。
那只能点申请售后了
没评价也没确认收货啊，不过20天左右了，淘宝自动默认好评了 遇到这种的你就直接和他说 投诉加差评 邮费你付不付自己看着办 怒拍所有库存的货，付款！！坐等他主动联系你。。
否则就等他发货（所有库存，比如10000个），超过72小时不发货，投诉延迟发货，赔付30%。。（一般商家不会备这么多库存）
如果发货，到时候直接拒收，走7天无理由退货渠道。。（商家就必然压库存）
以上！！ 针对天猫有效。 卧槽
自己顶一个
8da这么多淘宝玩家
没人支个有效的招？ [:103] remember_dange 发表于 2013-12-16 21:02 static/image/common/back.gif
卧槽
自己顶一个
8da这么多淘宝玩家
我也遇见相同情况 庄子推荐的耳机
买的第2个出现问题 王八蛋要我出邮费和维修费 建议你服软，出点运费，虽说质量问题，对于卖家角度考虑。你毕竟用了这么久了。影响2次销售了。能给你换就不错了。现在这种耳机的利润我估计也不会很高。 说句公道话，假设确实产品有质量问题，你也毕竟用了这么久了。按折旧费算下来 你出个来回运费也没什么。。 有问题请7天内联系卖家，超过7天确实比较麻烦。 维权+投诉 如果他聊天记录说是耳机质量问题 那么他发过来的运费是他出
小二看的是证据 你先咨询小二 问清楚再操作 多提供对自己有利的证据 耳机这种东西很难判断质量问题的，卖家说你使用不当坏了呢？ 维权失败人家肯定不给你换，200多耳机报废。还不如出个来回运费 完美解决。 淘宝就是垃圾 京东 苏宁上能买到的 坚决不会上淘宝。。。 如果你后台还有投诉 那就可以投诉 但过了确定收货15天 好像没有了
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