Firemaw 发表于 2013-4-24 13:48

有淘宝达人吗?问下这种情况怎么办?

我在天猫买了个马桶,前几天我去出差了,货到了我叫我朋友去拿,卖马桶那个叫我一定要打开再签收,但是物流不签收就不给看货,后来我朋友就签字看货,然后外观没问题他就提走了,结果拿回去一看马桶碎了,后来去找物流,他说他只保外观,里面碎了和物流无关,后来拿签收单上面也写了碎了和物流无关。

后来我去找賣马桶的,他说要物流签字他们才能赔,现在物流肯定不会签字了,相当于找谁都没用。  那这种情况只能给申诉或者给差评了吗?  今天晚上就要付款了

71917111 发表于 2013-4-24 13:48

直接点退货

qq87654321 发表于 2013-4-24 13:56

当时你就不该收货的,他爱退就退

自爆人 发表于 2013-4-24 14:00

不给验货的,一律不签收了。

PrinceOfStar 发表于 2013-4-24 14:08

这种“官司”,买家很难打赢,如果这都可以打赢,那同行恶搞起来就太轻松随意了。。

virgo 发表于 2013-4-24 14:43

先申述,看看淘宝小二介入后的回应如何~
给差评就意味着确认收货认倒霉了

BeRush 发表于 2013-4-24 14:47

本帖最后由 BeRush 于 2013-4-24 14:50 编辑

我也有碰到过一次类似的,那时候是买电磁炉,150左右块钱,也是没注意看就签了,结果一打开里面液晶板都碎了,然后打电话跟买家说由于赶时间没仔细看,然后又说你们包装也不够好,又是一个名不见经传的快递公司送的。最后还是给我换了一台,只破费了邮费。
你那马桶比较贵所以难解决了,不过这一般是快递公司弄的,扔来扔去不坏才怪,以后买易碎品还是先查再签收。

qq87654321 发表于 2013-4-24 14:49

对了,你也傻了,签字你朋友签的,意思就是你没收到东西嘛
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