台湾综艺-白云 发表于 2013-1-20 13:00

快递公司 东西送错人了 我没收到货

但是 已经签收  卖家也不肯退款  怎么投诉快递公司？

蜡笔小旧 发表于 2013-1-20 13:09

找快递。验签名。

半支烟 发表于 2013-1-20 13:43

[:7][:7]

千夜不眠 发表于 2013-1-20 13:45

现在的快递确实撤单，除了顺丰和EMS。   妈的中通什么的鸟快递，我不在家，说叫他明天送，他妈的直接一句：我随便找个保安签！

BatManForever 发表于 2013-1-20 14:01

作为一个淘宝卖家，诚恳建议你们去联系卖家，一起投诉快递公司。

BatManForever 发表于 2013-1-20 14:01

而且最好你可以适当带电威胁性质。

BatManForever 发表于 2013-1-20 14:03

但是不要明说威胁话语。
你就说，鞋子是你们发的。现在我没收到，你们要帮我去找到鞋子。

BatManForever 发表于 2013-1-20 14:04

你们要保证客户权益，你要卖家去找快递公司。

要他们几天内做出回应。

最好是在你的那个货品，交易完成之前，提交评论之前。

BatManForever 发表于 2013-1-20 14:05

要不你就要求卖家给你重新发一双


如果他不愿意

你就申请维权。把详细情况写清楚。





但是如果乱来是没办法的哦。。


快递会核对签名的

怪大爷 发表于 2013-1-20 14:06

发起维权，小二介入后会要求卖家去联系快递公司提供签收证明的，需要证明是你本人签收。

hysteria 发表于 2013-1-20 14:11

我一般重要物品都要求卖家必须顺丰  我宁愿多出10多块钱
省心省事

像这种靠谱的快递公司 贵点我觉得完全可以接受。

僧敲月下门 发表于 2013-1-20 14:34

发起维权就可以了， 卖家回去联系快递， 如果卖家不去找， 淘宝小二就会介入， 总之你等着就好，不费什么力气

娃娃打手 发表于 2013-1-20 14:46

去拿签名人家弄个假的来呢

xiaokaizi 发表于 2013-1-20 15:35

zamble 发表于 2013-1-20 15:43

我们大顺丰绝无此事！

10.3 发表于 2013-1-20 15:50

直接找卖家就可以了。
当然 前提是 你要问你的朋友，同事 亲戚 门卫是否有签收。
很多情况下都是这些人签收了的。

如果都没有  直接找卖家 就问一次够了 ，卖家不积极配合直接去维权。
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