别愁BloodBrood 发表于 2012-9-6 20:11

刚才帮邻居修电脑失败,丢脸死了

说是上不了网。

PPPOE拨号提示错误678,
我看着就像远程服务器无响应,但是跟679有毛区别呢?
我硬着头皮,禁用本地连接啦,手动设置IP地址了,修复IP了,
没用啊,我就会这几招啊,MODEM的灯也是亮的好好的啊,
人家也说下午还上着网啊,还有宽带10月底才到期啊。

我就打10000电话,人工台没人,语音服务一路进去,
输入故障的宽带账号,然后那边说设备已刷新,请重启计算机。
重启计算机也没用啊,然后再打,就说安排维修人员择日上门维护。

于是我耸耸肩说应该是机房服务器那边的问题,或者不知道哪里线路故障,
就走了。

[STAR]@heaven 发表于 2012-9-6 20:13

错误678最多就是重启下猫

noblexer 发表于 2012-9-6 20:17

网络服务商很操蛋 我有过两次 什么错误XXX 重启机器重启猫都不好用过两个小时自己好了

Pro.Toss 发表于 2012-9-6 20:23

678就該打10000報修了

别愁BloodBrood 发表于 2012-9-6 21:07

收到熊大的启发,我又上门,门关上了,我回家要了蒋姨的手机号码,打过去,开门给我。

重启猫(互联星空的)。不行,又要了牙签点那个restar 按钮 不行。


就回家拿了个TP的猫过去试。也不行。

然后 我又想有没有可能跟网卡有关,
我的电脑——设备管理器 网卡  realtek下面这里有个什么 lan IPX 的选项,
有个黄色的感叹号,显示没有驱动,自动安装失败,我手动从system 32里找到这个驱动,
更新后这个选项不见了,
再试,还不行。


我登陆192.168.1.1  发现打不开页面。

手动设置IP为192.168.1.11  这下能登陆了,

他们家那个互联星空毛原来是中兴的。跟路由设置里的菜单大不一样。
找到个连接测试,连不上。

退出时又折腾下禁用本地连接,添加IPV6客户端,没用。



于是我彻底没辙了,估计真是机房问题了。

可是打人工的时候她语音明明都说设备已刷新请重启电脑什么的。。。。



stonyfield 发表于 2012-9-6 21:11

可能是运营商的问题吧

kkk1234486 发表于 2012-9-6 21:11

潜规则 发表于 2012-9-7 09:27

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